关于“下岗工人，残疾人开个烩面馆怎么那么难？”一事，现回复如下：百花路府园烩面馆于2011年8月31日到我局递交项目申请表，在此之前我局已接到楼上居民多次投诉，强烈要求楼下不能开饭店，对此我局非常重视，要求在受理该项目时严格依法办理，妥善处理好与楼上居民的关系。
我局工作人员为妥善办理该项目的审批工作，于2011年9月5日对该烩面馆进行现场勘查并提出整改意见，在严格审查提交的资料后，多次组织人员到该居民楼上进行入户调查，楼上居民不同意在他们楼下开饭店。在此期间，楼上居民又多次到市信访局、市环保局和我局进行投诉。本着构建和谐社会的原则，我局多次与该饭店和楼上及周边居民进行沟通化解矛盾，同时致函辖区办事处做好稳定工作，耐心细致的向府园烩面馆的负责同志及其员工讲解环境保护的法律法规等油烟治理、控制噪声的各项政策及开展公众参与，充分听取公众意见，减少后续矛盾的各项环保政策。
中原区环境保护局 |
发表于 2011-12-2 22:57:38
