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中牟公交的问题何时解决？？？！！！ [复制链接]

郑州新区1

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2012-7-16 19:19:01 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县交通运输局

处理时间

2012-7-30 16:36

1、从郑州到中牟5元；从郑州到白沙2元；从白沙到中牟2元；从中牟到郑州6元；这价钱不知道是咋算的！！
2、郑州到中牟的车改成公交后，票价当时定的是4元，但一到晚上7点之后就变成5元，后来因为下雪，变成5元后就再没降下来；现在从中牟到郑州又变成6元了；
3、因为6元和5元的问题，中牟的公交车和新东站顶牛了，罢运了，堵门了，原因是新东站坚持5元不动摇，结果是在车站买的票不让上车，上车还得补1元；啥玩意？？！！
4、服务态度极其恶劣；
5、30多公里的路程，车辆收的是大巴的钱，享受的是连郑州公交都不如的服务，超载非常严重，一个八米多得车可以拉80多人，一个十二米的公交可以拉120人，牛吧？？！！
6、中牟几个学校的学生放假，包车回家或外出，被中牟的公交车堵在校园里，不让走，最后每个学生又交了从中牟到郑州全程的钱，包车才得以放行；不是车匪路霸是什么？？？？？？
中牟的公交何以如此猖狂？如此的明目张胆？
特别是最后一条，真没想到是在光天化日之下发生的，悲哀！
如此，号称郑州新区支点的这个中牟县，真不知道怎么发展？
因为连个公交车都解决不了！！唉！！

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沙发

发表于 2012-7-18 16:36:44 |只看该作者

网友您好！
对于您反映的问题现回复如下：
中牟至郑州城乡公交2012年7月1日前，全程为5元，中牟至白沙半程为2元，白沙至郑州票价为2元。出现这种情况是跟白沙镇的地理环境有关，白沙镇东起十里铺村（现已划归广惠街办事处）西至白沙富士康都属于白沙镇范围，所以具体票价需根据实际乘坐里程计算。2012年7月1日起，经郑州市发展改革委员会、郑州市物价局等相关部门审核批准后，中牟至郑州城乡公交票价上浮1元，全程票价为6元。
中牟至郑州城乡公交属个体融资挂靠经营模式，经营车主来自各行各业，素质参差不齐。长期的个体经营造成服务标准不统一，服务态度差等弊端。为解决服务质量不高的问题，该线路经营业主已于2009年下半年实现了车辆捆绑经营，随车司乘人员全部招聘。在日常运营中，公司也正在加强对司乘人员的教育和培训。并安排人员对司乘人员服务质量进行监督和暗查暗访，每月对乘务员进行一次集中培训。服务态度的好转与服务质量的提高也是公司重点加强的问题，目前我们已经制定了完善的规章制度和学习计划。相信经过努力，司乘人员的服务质量一定会有更大的提高。