15号郑州市开始供暖,在此之前,没人通知试压,按热力公司的承诺15号凌晨就应该供暖,早上上班上班时,暖气片还是凉的,中午12点的时候,门卫通知说家里漏水了,已经把2楼和3楼淹了(我家在4楼),进了家里一看,房间里全淹完了,我从两点开始给热力公司打电话,一直打到14:52分才打通,打的电话是:4001856677,010话务员接的电话,说的是房间内设施他们不管,清完水后已经是晚上21点了,谁知凌晨交换站开始加压,有开始往室内灌水,一夜没合眼,10分钟一到水。请问我被淹的损失有谁来负责?问1:试压没人通知谁之过?问2:家里的损失谁来负责?问3:热力公司的服务电话为什么那么难打通?是不是非得逼着我当刁民,不叫暖气费?做老百姓真无奈......
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