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燃气公司官僚作风,大观国际我家为什么至今不发卡? [复制链接]

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楼主
发表于 2012-10-15 12:05:26 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2012-10-19 10:23

     9月25、26日两天燃气公司为大观国际小区进行通气前最后的点火。9月25日下午,燃气公司到大观国际4号楼点火,到4-1-24楼西户时,发现不通气。第二天上午,燃气公司来人把燃气管道内的水泥清理掉。9月29日,大观国际业主基本上都领到燃气卡,用上了燃气。而我家4-1-24楼西户以上至今未发卡,问物业,物业答复说到本周末燃气公司才会处理了。
    为什么,问题当时就解决了,燃气公司在9月29日不给我们发放燃气卡?
    为什么,快二十天了,燃气公司还不发卡?
    难道,郑州燃气也跟深圳一派出所一样,国庆休假17天,都还没回来。

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沙发
发表于 2012-10-16 15:07:00 |只看该作者
尊敬的网友您好:您反映的问题我们已收到,我们将尽快给您回复。
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-10-15 16:16:05 |只看该作者
呵呵,很有可能是。

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地板
发表于 2012-10-19 10:23:20 |只看该作者
尊敬的网友您好:经公司调查落实现该小区已通气。

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5#
发表于 2012-10-19 10:41:25 |只看该作者
尊敬的网友您好:经公司调查落实,情况是这样的,公司郑汴路客服中心在9月25日、26日、27日三天的时间,组织安检维修工利用休息时间对大观国际进行置换通气,在9月25日下午对该户所在的4号楼一单元进行置换通气,根据置换通气流程,对该立管做压力试验、管道、阀门检查时发现4号楼1单元西户24楼的立管阀门打开后不通气,当时确定立管阀门发生故障,原计划在28号对存在问题没有通气的用户进行集中处理,但是由于维修工作量大,工程公司的维修队无法按计划完成维修工作,经过和大观国际的物业和开发商负责人沟通达成共识,待工程公司全部维修完毕后,由物业公司通知郑汴路客服中心约定具体通气时间,物业公司在通知广大业主配合置换通气。

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