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汉飞二期屋面漏水,电瓶丢失,汽车被划 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-11-2 11:26:59 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

20906小时:18分钟

常感谢郑州房管。我是郑州市郑花路90#汉飞二期56#楼1单元601室的,前几天物业公司来我家又一次看漏水的地方了。在2010年物业公司说维修过的时候,我把以前的物业费给交清了,同时也同物业约定了,屋面防水维修是否合格要经历一冬一夏才能知道,也就是2011年的物业费我暂时不交,他们也同意了。但是在2011年过了夏天,屋面又开始漏水了,我就同物业反映,物业说跟我协调维修,我问他们是否叫物业费,他们说先不交吧。并不是物业所说的今年9月份才反映,这个可以看物业的记录。到现在屋顶漏水的地方越来越多,墙体也开始漏水了,现在再找物业,物业说已经修过一次了,他们要协调开发商,具体什么时候修不知道。因为屋面的保修是五年,现在是否过了保修期也不知道。物业费0.43元中包含0.05元的监控费用,但是小区没的电动车、自行车和汽车损坏,要求看录像的时候什么也看不到,这0.05元的收费是否取消呢?汽车在小内被划伤或者被碰撞物业是否应该承担责任?谢谢!

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-11-2 11:55:25 |只看该作者
网友您好:
     您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复,请您耐心等待。
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板凳
发表于 2012-11-2 14:36:12 |只看该作者
只有等待了

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优秀管理员

地板
发表于 2012-11-15 15:12:58 |只看该作者
网友您好:
      1、屋面的保修期是5年,5年之内损坏应由物业公司出面和施工单位联系,由施工单位给您维修。如果超过5年保修期,则可以申请动用维修资金。经我们和物业公司联系,物业公司已经积极协调施工单位给予维修,施工单位也承诺将尽快维修完毕。
    2、小区物业服务费用标准是已通过在物价局备案的,并且您和物业公司之间签署的有物业服务合同,所以房管局是无权干涉您的合同内容的。如果您对合同内容有任何异议,可以同物业公司进行协商。
    物业管理的基本内容是:对物业范围内的房屋建筑物及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、秩序和环境等管理项目进行维护、修缮和养护,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。所以如果车辆在小区内被碰撞,物业并不能负全部责任。具体您可以查阅您的物业服务合同中相关内容是如何约定的。

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