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为什么别人无理投诉要停车 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-11-10 18:46:40 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县交通运输局

处理时间

2012-11-19 14:45

我的父亲是一个中牟县103至105路公交车的车主,我的父亲因为105路公交车从郑开大道到李县吾收价3元,103路公交车收价4元,被一青年无理投诉2次。

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沙发
发表于 2012-11-15 16:35:57 来自手机 |只看该作者
网友您好!
对于您提出的问题现回复如下:
         中牟县交通运输局做为我县公交运营车辆的管理和监督部门,十分重视来自社会各界提出的问题、建议、投诉等内容。对于该网友所指的收到两项投诉,形成该问题的原因可能是多方面的,如投诉人对于相关运营车辆的收费标准不是十分明确,这就可能产生乘客与车主之间的误解。为避免类似事件的发生线路运营车主有义务向乘客耐心说明收费明细。  我局在接到类似投诉时,都会经过详细的调查核实,本着公平、公正、公开的原则来维护我县交通客运市场的正常秩序。
        同时感谢您对我县交通运输事业的关心和支持!
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