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家里有小宝宝,可是暖气片至今不热,急盼热力公司派人来维修 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-11-19 21:22:09 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2018-4-11 09:39

从15号家里通暖气后,只有门口一组是热的,其它的暖气片全是冰凉的,家里有小宝宝,马上要降温了,暖气不热孩子怎么受得了?今天早上就打了热力公司电话,可是至今还没有人修,我们小区已经通暖气两年了,听物业说,两年后暖气出现问题后,需要供热公司来修,我估计我家的是滤网是不是要清洗?去年和前年还可以,就今年都供暖好几天了,还和没有暖气一个样,急盼有人来修修,因为有小宝宝,所以特别的急,小区属于郑东热力管,地址在商鼎路南,中州大道西的博澳福泽门小区,我的联系电话是15*******20

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沙发
发表于 2012-11-20 08:46:52 |只看该作者
网友,您好,已将您的情况反映给东区供热分公司,专管员会与您联系维修
处理满意度打分:
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-11-20 12:49:34 |只看该作者
您好,专管员已和我们取得联系,光说安排尽快去修,可是没有一个确切日期.家里有很小的宝宝,每天要洗很多衣服,暖气不热,不能烘干,宝宝小也怕冷,希望热力公司能对这个问题特殊对待,能帮我们优先安排修理,十分感谢.
地址:福泽门2号楼3单元

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地板
发表于 2012-11-20 14:26:24 |只看该作者
网友,您好,已将您的情况再次反映给东区供热分公司,专管员会与您联系维修

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5#
发表于 2012-11-20 17:30:25 |只看该作者
郑州热力能及时回复,十分感谢,希望维修的速度能像回复一样快.

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6#
发表于 2012-11-20 17:51:57 |只看该作者
网友您好,为以往给您带来的不便深感抱歉,感谢您对郑州热力的理解与支持。

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7#
发表于 2012-11-25 22:01:39 |只看该作者
威尼斯水城52号楼全部都不热 多次反映 现在没人管 收钱的时候这么积极 有问题了没人管

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8#
发表于 2012-11-26 08:33:00 |只看该作者
您好,我家上次报修过后,暖气只热了5天,昨天又凉了,只有门口一组温的,别的都是不行,不知道什么原因?家里小宝宝这几天正好不舒服,又赶上大风降温,屋里不暖和,孩子受不了啊,希望你们能派人抓紧时间来我家看看到底什么原因?十分感谢.

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9#
发表于 2012-11-26 10:57:25 |只看该作者
网友您好,拨打你留下的联系方式无人接听,为了及时解决你家中的问题,请告诉我们你的用户卡号,或是具体的家庭住址,以方便分公司专管员及时与您联系解决问题。

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10#
发表于 2012-11-26 11:41:00 |只看该作者
您好,不好意思,没有听到您这边打来的电话,我的用户号是096678,刚才我又打了供热电话,那边只说安排人尽快修,但还没有个确切日期,希望您这边能优先帮我安排,家里小宝宝这几天正咳嗽,怕再着凉咳的厉害了,万分着急.希望这次师傅能帮我们解决根本问题,为什么每次到降温的时候暖气就不热了,真是郁闷,希望你们理解我们,孩子小,经不住这一冷一热的折腾,谢谢了.

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11#
发表于 2012-11-27 09:09:18 |只看该作者
网友,您好,已将您的情况再次反映给东区供热分公司,专管员会与您联系维修

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12#
发表于 2012-11-27 17:30:36 |只看该作者
威尼斯水城52号楼全部都不热 多次反映 现在没人管 收钱的时候这么积极 有问题了没人管

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