友：
您好！
现就您反映的关于联合雅苑小区物业服务收费的有关问题答复如下：
一、《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》的通知（郑价公〔2004〕2号）第七条规定：我市物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅（指多层、高层住宅）物业服务收费实行政府指导价（普通住宅区已成立业主委员会和业主在签订房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的除外）。
根据上述规定，业主在签订房屋买卖合同时，与物业服务企业签订了《前期物业服务协议》，已约定物业服务内容和收费标准，其物业服务收费实行市场调节价。双方应按合同执行。如果业主在签订房屋买卖合同时没有约定物业服务内容和收费标准的，其物业服务收费实行政府指导价，应到物价部门办理物业服务收费的相关手续。经物价部门实地验收后，制定具体的收费标准并办理《收费许可证》。物业公司应严格按制定的标准执行。
二、物业公司若存在其他价格违规情况，业主可持物业公司开具的收费凭证，到价格部门进行举报，或拨打价格举报电话12358进行投诉，物价部门将依法严肃查处。政策咨询电话：67189778
感谢您对物价工作的关注和支持！
此复。
郑州市物价局
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发表于 2012-11-28 10:08:28
