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请问天明国际公寓小区门禁系统什么时候能修好 [复制链接]

厚呱呱

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电梯直达

楼主

发表于 2012-12-25 19:09:04 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-1-15 09:52

已经快三年了，每家还额外收取四十元门禁卡费用，从来无法正常使用

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郑州房管

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沙发

发表于 2012-12-26 09:21:59 |只看该作者

网友您好：
您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

厚呱呱在2012-12-31 12:50 评价处理结果为：不满意 并评价说：希望房管局能实地看下，不要听骗子物业的一面之词

处理状态：已处理

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郑州房管

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板凳

发表于 2012-12-31 09:39:41 |只看该作者

网友您好：
经了解，小区门禁系统已于12月20日修复，现已投入使用，小区内公示的有使用方法，业主可以按照说明使用。
物业公司表示，如果业主房间内不能够操纵门禁，请向物业公司详细说明情况，物业公司会组织人员进行维修，服务电话：86093708。

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厚呱呱

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地板

发表于 2012-12-31 12:38:29 |只看该作者

郑州房管发表于 2012-12-31 09:39 static/image/common/back.gif
网友您好：
经了解，小区门禁系统已于12月20日修复，现已投入使用，小区内公示的有使用方法，业主可 ...

没有一个业主可以使用这个根本无法操作的门禁，从来没有投入过使用。物业公司又在说谎！

现在的情况是门禁依然是坏的，没有人进行修理，小区的大门和各个楼栋的门禁都是畅通无阻，各种闲杂人等随意进出。请房管局的物业部门拿出管理女房爷的精神，真正来体验下天明物业的服务！对于欺骗房管局和业主的行为，应该严厉打击。

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郑州房管

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5^#

发表于 2013-1-8 11:32:28 |只看该作者

网友您好：
   天明国际公寓位于金水区索凌路6号，2010年4月1日交房，小区共3栋楼、679户，总建筑面积57000平方米。物业管理企业为河南天明物业管理有限公司。物业费为1.36元/平方米。
   经了解，该小区共有三栋楼，三座门禁。A、B、C三座门禁系统只要业主在出入时刷卡均可使用。但是在开门时如果将门推开超过90度，大门不会自动返回闭锁，需人工协助。物业公司已经张贴提示，让业主们注意使用方法。
   物业公司介绍，门禁的可视系统可能有部分业主的已损坏，已经损坏的业主可到物业公司报修，或拨打电话：86093708，他们将派人维修。
   没有发现物业公司用绳子捆绑大门。请投诉业主告知联系方式，我们将派人一道再次现场核查。

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厚呱呱

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6^#

发表于 2013-1-8 13:46:50 |只看该作者

郑州房管发表于 2013-1-8 11:32 static/image/common/back.gif
网友您好：
天明国际公寓位于金水区索凌路6号，2010年4月1日交房，小区共3栋楼、679户，总建筑面积5 ...

经过房管局的督导，天明物业确实有了那么一点点的进步，前天把栓在门上长达2年的绳子给物业取下了，用纸片塞在木门下方，现在仍然是无法关闭，但比以前确实改进了一些，无论如何谢谢房管局的督促！

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