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骂不还口的车长 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-1-7 09:23:09 |只看该作者 |倒序浏览
你好,1月6日上午,我乘坐603路,到紫荆山,由于上车的乘客较多,司机边疏导边监督投币,其中有一名男乘客上车时,司机没看到该乘客是否投币,就规范询问该乘客,谁知男乘客作出了不理智的行为,当即就辱骂了司机,然后司机给予解释,我当时没想到这位司机冷静处理,严格执行服务规范,他的的行为,受到一致表扬。车长工号:8202004

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沙发
发表于 2013-1-7 15:01:08 |只看该作者
嗯,值得表扬!现在的有些人就是缺乏教养,一点都不考虑别人……

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