网友您好，您所反映的问题，我局非常重视，经我局组织相关人员调查，现将情况回复如下：
首先感谢网友来贴，您的信任是我们提高工作标准的动力源泉。
旭辉佳苑项目位于嵩山路西长江路南，是河南远东置业有限公司开发建设的，该项目一期是今年7月份审批的预售许可证，目前正处于销售状态。您主要反映了两个问题，一是销售方违规为外地购房者提供虚假购税发票、社保证明的问题，由于部门分工不同，该问题建议您向税务、社保部门反映解决。二是销售方在人不在场的情况下能够顺利为客户在房管局办理房产抵押并顺利通过银行房贷的问题，根据房产抵押相关规定，办理房产抵押登记，必须当事人到场，并带本人身份证原件才能办理，如果当事人不能到场，必须到公证处做委托公证。由此可见，您反映的情况可能是在当事人做过委托公证的情况下的抵押行为。
再次感谢您的信任、理解和支持。
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发表于 2011-12-16 10:23:37
