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又是一年春节到,在这万家团聚的时节,作为郑州市最大的供热企业,郑州市热力总公司已经做好充分准备,全体职工坚守岗位,淡化过节意识,全力以赴应对春节期间的寒冷及突发异常天气,确保热用户度过一个温暖祥和的春节。
春节期间郑州市热力总公司管网运行维护公司24小时待命,热力总公司客服中心开通所有作息,及时接听和处理用户反映的问题并回复。如果用户需要反映供暖问题,可以通过客服热线(68890222)、短信平台(15*******13)、公共邮箱(zzrlkf@)进行反映。
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