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东周路盼盼室内门不诚信,承诺无理由退订就是迟迟不退款 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-3-10 11:29:22 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市工商管理局

处理时间

2013-4-24 11:23

马上到315了,再次提出投诉奸商盼盼室内门不诚信的事情。去年82日已经在心通桥进行投诉,但是至今没有解决,坚决上报,希望有关部门协助打击奸商,加倍赔偿。

201262日,在北京家家户户网站组织的团购会上团购了一款盼盼牌室内门(门面地址:郑州市商都路东周路交叉口北50米路东),后来了解为实木复合贴纸门,不符合自己的需要,78日去店里准备退掉(当时厂家在单子上写着无限期、无理由退订),他们一直以上午不退钱,要等到下午,后来答应下午打到我提供的银行账户上,但至今未见到帐,发短信联系多次均无反应,不回短信也不退款。20127231132有人打电话(0371-68088400)说让我到他们店里去拿钱,他们比较忙,没时间打款,难道老百姓整天不工作为区区200元在跑一趟吗(谁整天有时间去退200元钱,第一次去也是想如果有合适的,可能就换一种门),何况他们当时说的好很好听:“不就200块钱,你根本就不用来,,直接打电话就可以退到你卡上”,说的话那么好听,真象 个好商人,其实不然,一个多月过去了,还不见动静。现在不是旧社会,有网络了,为何还要跑几十里路去讨账,我们虽然是穷打工的,少200块钱也就一天的工钱,倒是那些做大生意的为何不能诚信些。

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沙发
发表于 2013-3-11 09:27:28 |只看该作者
网友您好:
      2012年8月2日,心通桥消费者投诉“盼盼室内门不诚信,承诺无理由退订就是迟迟不退款”,郑州市工商局郑东新区分局筹建办接到投诉后,即组织工作人员到商家了解情况,经协商,商家同意退款,请消费者与商家进行联系,或联系郑州市工商局郑东新区分局筹建办在商都路的工商联系点,电话:0371-87525527。
      

点评

太行  刚联系0371-87525527都不知道此事,原来联系过商家,电话不接、短信不回,所以还请我们有关领导认真解决,让他们给我打电话。都快一年了。  发表于 2013-3-13 20:25

问题处理满意度评价

太行  在2013-3-13 20:27  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-3-11 10:56:01 |只看该作者
刚联系0371-87525527都不知道此事,原来联系过商家,电话不接、短信不回,所以还请我们有关领导认真解决,让他们给我打电话。都快一年了。

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地板
发表于 2013-3-13 20:25:32 |只看该作者
郑州工商 发表于 2013-3-11 09:27 static/image/common/back.gif
网友您好:
      2012年8月2日,心通桥消费者投诉“盼盼室内门不诚信,承诺无理由退订就是迟迟不退款”, ...

刚联系0371-87525527都不知道此事,原来联系过商家,电话不接、短信不回,所以还请我们有关领导认真解决,让他们给我打电话。都快一年了。

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