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九龙城开发商 认筹金未及时退还 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-3-21 15:31:58 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-3-29 17:38

3月10日九龙城三期开盘,之前销售顾问说如果当天没有选购房子,1万元的认筹金将在十个工作日内退还,现在联系他们一直以正在审核流程为由不予退还。现在打电话发信息都不回复。
合同上写的是十个工作日内,如果超过期限算不算违约?请问该不该支付违约金?怎样维权?

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-3-22 09:04:46 |只看该作者
网友您好:
    您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复。
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优秀管理员

板凳
发表于 2013-3-25 10:29:29 |只看该作者
网友您好:
      经了解,网友所反映的认筹金退还问题是,应按照当事人所签《认购协议》的具体内容执行,针对在执行过程中出现的问题,协议中有明确约定的应按照约定办理,违约方承担违约责任;协议中无明确约定的双方应协商解决,协商不成的建议通过仲裁或诉讼渠道解决。管理部门将督促开发商诚信经营,按约定承担责任,妥善处理客户需求,树立企业良好形象;对于违规情况,将依据法律法规进行查处。

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