首先，非常感谢您对我们交通事业的关注和支持。自接到反映的问题后，我局高度重视，并积极进行核实，现对你提出问题回复如下：汽车站2009年改扩建时投入了近十万元对汽车站厕所进行了改造整修，平时由两位临时保洁员专职看管并负责卫生保洁工作，今后汽车站会要求保洁人员加强厕所的卫生保洁。汽车站属于自筹自支单位，在资金短缺的情况下，每年对厕所投入维修费用及水电费用高达一万余元。对所有旅客、司乘人员及内部职工入厕一律不允许收费，如遇到需要手纸者可以卖手纸，保洁员可以收取手纸费。若今后再有旅客遇到入厕乱收费的现象，旅客可以随时到汽车站反映投诉，汽车站将给予厕所看管者一定的经济处罚，并取消其看管资格。
目前，汽车站正在多方筹措资金，已将厕所改造整修计划列入下半年规划之中，改造后，将会为旅客提供一个良好的入厕环境。
投诉监督电话：62693180
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发表于 2013-4-2 09:32:08
