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请问为什么我的购气记录不全 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-4-24 18:34:49 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2013-5-2 09:58

我近日在营业厅查IC卡历史购气记录,打出来明细单没有2005年以后至2010年的购气明细。请问哪里可以通过完整记录。

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沙发
发表于 2013-4-25 10:16:53 |只看该作者
尊敬的网友您好:按公司流程,IC卡购气记录一般情况下均能查询。如果您中间更换过表具,因表具系统不同可能造成购气历史记录无法完整查询。您可以留下自己的燃气户号,我们好进一步确认。感谢您的支持与理解。
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

水生  在2013-5-8 15:43  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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