我是正弘山小区的一名业主，因为楼上装修，我家里的客厅、餐厅以及一间卧室一夜之间变成了水帘洞，沙发、餐桌以及一些家具都被水浸泡。客厅的整个天花板都在往下滴水，为了保护客厅里的沙发用一条被子盖在上面，然而被子也湿透了。
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天花板的水痕
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地板上形成的小溪
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保护沙发的被子湿透了
4月2日晚上十一点之前还没事，晚上睡了一觉，起床一看水已经几乎把整个客厅的天花板淹没，水珠还不停地滴落在地板上。并且，水还不断地向旁边的餐厅蔓延，随着时间的推移逐步扩散到了离餐厅最近的一间卧室，卧室里也是一片狼藉。来的太突然了，让我搬都来不及，谁也不会料到楼上的水会漏的这么多这么快。
发现情况便立即向正弘山小区的物业反映了这个情况，但是问题的根源还是不明。后来正弘山置业、小区物业、楼上业主以及装饰公司的相关负责人都到了现场。装饰公司的技术人员对室内主管道的水压进行了测试，没有问题。正弘山置业和正弘山物业推测是地暖管道出现问题，正弘山小区物业的维修人员对地暖管道也进行了压力测试，测试结果显示地暖管道也没问题。后来，正弘山置业、正弘山物业和装饰公司经过检测，一致认定是从公共管道出现了问题！
之后，正弘山置业和正弘山物业开始推诿扯皮。按常理说，公共主管道出现漏水，应该由正弘山物业公司负责。
基于三方都认可的测试结果，我向正弘山小区物业领导寻求解决办法和赔偿方案，正弘山物业领导说主管道问题应该是正弘置业公司和施工方负责。
但是事实证明，正弘山置业、正弘山物业两家公司最会扯皮，最擅长推卸责任！
正弘置业公司负责人表示，他们盖好的房子，无论使用不使用，任何建材都是保修期三年，而我的房子从交房到现在已经是四年多了，过了保修期了；正弘山物业公司的负责人表示，管道漏水属于管道质量问题，和他们的维修保养也没有关系。
请问主管部门和各位网友：如果我们的房子因为管道漏水浸塌了死人了怎么办？难道正弘山置业所建造的房子只保修三年都是豆腐渣工程吗？莫非正弘山物业公司除了收费就没有对公共设施的维修保养义务吗？正弘山置业和正弘山物业两家公司狼狈为奸就没有人能管吗？我的损失怎么挽回？期待政府部门能对相关单位进行质量监督、管理与责任追究，还我一片舒适家园。谢谢！张先生 13*******61
此信息来自： 郑州市质监局 点击处理 | 
发表于 2013-5-8 08:00:37