恒大名都天燃气供应问题已反映多次,但时至今日,距离交房已4个多月了,天燃气供应问题仍遥遥无期。每次天燃气回复均称,恒大名都欠其1万余元工程款未结,待款项结清即安排点火供气。但据我们业主咨询小区工程部得到的情况是:燃气公司说,恒大欠其10万余元工程尾款,而恒大前期多支付天燃气公司10多万元,天燃气公司还应返还多余款项。
请问:1、燃气与小区两家说法不一,且各说各理,我们业主到底该相信谁?
2、两家就不能坐一块对一下帐,抓紧时间供上气吗,对个帐难道是什么高科技问题?如两家单位人力紧张,我们愿意帮忙。
3、此事到底如何解决,我们到底何时才能用上高贵的天燃气?期待四个多月了,洗个热水澡的奢望何时实现。
4、两家踢皮球,我们买房用气难道有错吗,两家有啥瓜葛我们不得而知,可别拿我们业主当出气筒啊!
静候通气的佳音,我们不仅愿意相信你们“与您携手,改变生活”的企业理念,以及坚持以用户需求为导向,努力为用户提供“专业、高效、亲切”的天然气清洁能源服务”的承诺,我们更想看到贵单位在关系“民生”问题上切切实实的行动,做到言行如一。
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