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沙口路瑞隆城水压不稳严重影响生活,供暖问题久拖不治! [复制链接]

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楼主
发表于 2012-4-5 14:48:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-4-13 09:48

房管局:
      您好!
      我是沙口路瑞隆城小区2期业主,小区自交房以来迟迟不能供气,后在业主及房管局督促下,终于
在交房近一年后通上天然气。但在交房时广大业主尤其是18,17,16楼的业主发现水压极为不稳,有时
彻底断流,物业一直不给解决。现在天然气通气后,装上热水器发现,根本无法使用热水,由于水压
小且水压不稳,有的热水器根本打不着火,打着火的在水压小时也会熄火,导致无法使用热水,热水
器成了摆设。请房管局督促解决。
       还有,暖气问题一直不给解决,以前的理由是沙口路修路管道没有就位,但现在沙口路通车在即,
路面已经铺设完毕,各种管道早已就为,而从热力公司了解到小区物业根本没有递交供热申请,才知道
物业根本没有去想着去提供给我们本已承诺的服务。也请房管局予以督促解决。

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-4-5 16:14:22 |只看该作者
网友您好:
      您反映的问题我们已经收悉,我局已交由相关部门调查处理,待调查完毕后,我局将尽快给予您回复。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-4-10 10:32:06 |只看该作者
网友您好:
      1、关于暖气问题:
      经向小区物业公司了解,小区内暖气主管道及每户内暖气管道在交房时均已铺设到位,至于通暖气时间,需等沙口路改造完成后热力管道铺设到位并正常运营,小区暖气方可通暖。
      2、关于自来水水压问题:
      小区自来水水压低,主要集中在用水高峰期,影响部分18层用户的用水。管道铺设、设备安装均由自来水公司施工,物业公司只负责二次加压设备运转巡查,无权调试,经督促物业公司已和自来水公司多次协调沟通,水压低的问题已于4月9日解决。经与18层业主联系后反应水压已正常。

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地板
发表于 2012-4-16 09:05:04 |只看该作者
房管局:
您好!水压问题确已解决,对二次加压设备进行调整后已妥。
但暖气的问题一直不明,因为沙口路改造已经完成了,虽未正式通车,但地下设施早已就位,不影响暖气施工进度。退一步说,就算沙口路暖气施工条件不具备,前期的手续还需要很长时间去办,为何不启动呢?

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