你好：我想问一下数字机顶盒的事 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2013-6-7 15:14:30 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑市

处理时间

2013-6-14 15:28

我是国际城的一住户，小区有线信号一直不好，特别是近期，根本不能看，没办法接了数字机顶盒，但对于收费我有异议，我是六月份交的两年的钱为什么开的票据上只给我开据到2014年年底，我一问龙湖电台，他们说我欠有线电视费，我想问一下，没有信号的有钱电视还要收钱吗

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1. 龙湖镇查看

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沙发

发表于 2013-6-9 15:15:42 |只看该作者

下派到龙湖镇

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2013-6-13 15:37:36 |只看该作者

网友你好，对于你的遭遇我很同情，有线出了故障，应该及时跟电视台联系报修，要不他们也不能及时处理。好比银行卡扣年费一样，如果你三年不用但没注销，银行还是会继续扣年费。这次也算长了经验吧,作为消费者，产品一出故障就找商家，免受利益损失。祝你以后不会再遇到这种事情！
龙湖镇政府

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