网友:
您好!现就我们了解到的幸福港湾小区物业收费情况答复如下:
一、关于物业公司资质和物业收费标准的问题
物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现,没有资质的企业不能从事物业服务经营;物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。物业公司的资质与物业服务收费标准没有直接联系。
二、关于小区一期与二期收费标准不一致的问题
经调查,正商幸福港湾小区一期业主在购房时,与河南正商物业公司签订的《物业服务合同》中约定的物业收费标准为1.55元/平方米•月;二期业主在购房时,与河南正商物业公司签订的《物业服务合同》中约定的物业收费标准为1.80元/平方米•月。正商幸福港湾小区一期与二期不在一个物业管理区域内。按照《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》(郑价公〔2004〕2号)有关规定,正商幸福港湾一期和二期物业服务收费应实行市场调节价,小区物业公司与业主双方应按照《物业服务合同》中约定的收费标准执行。
物业公司若存在价格违规情况,业主可持物业公司开具的收费凭证,到价格主管部门进行举报,或拨打12358价格举报电话进行投诉,价格主管部门将依法严肃查处。
此复。
郑州市物价局
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