网友：
您好！
您通过“心通桥”反映的世纪联华价格欺诈问题，我局已派专人到现场进行调查了解，经查该公司销售的成吉糖水黄桃罐头原价14.8元，促销价7.9元，促销档期从5月30日至6月13日结束，自6月14日起恢复原价14.8元销售，但由于工作人员疏忽促销价签未及时更换，并非主观故意，因此造成您在6月15日在该公司购买上述商品时价格为14.8元，与促销价格7.9元不符，当时您办理退费退货手续后，该公司就立即将促销价签更换，属于主动消除影响的行为。在调查工作中该公司态度诚恳，并表示如果能联系到您，还将当面对此事赔礼道歉。
下一步我们将按照相关规定对该公司的上述行为进行处理。
感谢网友对价格工作的关注和理解！
此复。
郑州市物价局
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发表于 2013-6-17 19:19:50
