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登封嵩景花园 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-2 08:09:38 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

登封市房管中心

处理时间

2012-3-9 09:18

登封嵩景花园纬源物业公司管理特别差劲  

财务部的员工态度特别差

业务不熟悉就开始上班,

办理业务都会给住户吵架,

还能不能好好住  好好的一个小区, 都给糟蹋成什么样子了!


此信息来自: 登封市人力资源和社会保障局   点击处理

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沙发
发表于 2013-8-14 08:25:59 |只看该作者
网友你好:
    我单位接到帖子后进行调查,事情起因:某业主因嵩景花园地下车库所租车位即将到期一事,在管理处咨询过程中,言语措辞存在偏激行为,后财务人员解释无果,业主情绪激动离开。
        源纬物业下属项目不提供车位租赁业务,后考虑嵩景项目实际情况,为方便某些车辆较多(无车位)业主,开始办理地下车库未卖出车位租赁业务,在实际管理中发现存在乱停车,侵占已卖出车位业主利益,多次提醒拒不改正的行为,2012年已撤销此项服务。此业主因续约未果,未达到期望值,沟通过程中言语措辞过激,作为物业管理公司,以后如遇此类情况,督促物业公司与业主耐心沟通协调,提高服务质量。

谢谢你对我们工作的支持和关心

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