鑫苑国花业主车辆被刮花2次，都没有得到相应的赔偿处理 [复制链接]

鑫苑国花业主

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2014-10-15 15:22:39 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-10-13 14:30

我是鑫苑国际城市花园的业主，第一次车辆是在40号楼前的广场，由于监控盲区，不承认是在园区内刮花，一直在踢皮球，今天早上我的车在41号楼东侧又一次被剐蹭，这次很严重，后面的车漆都掉了，这次又是监控盲区，又不承认自己的责任，他们每次都收取的停车费，缺理所当然的认为没有赔偿车辆损害的责任，他们收取的是占地费，反正就是一个拖着，直到业主都没有精力去处理这件事了，他们就不在管了。

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郑州房管

社区管理员

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沙发

发表于 2014-10-15 16:55:52 |只看该作者

网友您好：
物业管理的基本内容是：对物业范围内的房屋建筑物及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、秩序和环境等管理项目进行维护、修缮和养护。另可以向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务，物业是否应该承担物品丢失赔付责任，具体您可以查阅您的物业服务合同中对相关有偿服务内容是如何约定的。
针对您反映的问题，一方面我们会督促物业积极配合有关部门的调查取证，另一方面指导物业企业要严格按照物业服务合同约定开展服务。

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处理状态：已处理

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