网友您好:
关于秩序维护管理问题:经了解,小区2期目前处于装修期,为方便业主运送装修材料,物业公司对临时进入小区的车辆实行了限时停放管理。同时由于2期门口处在安康路上,每天早晚都有临时摊位聚集摆放,一些商贩车辆乱停乱放造成了地面硬化被损坏。
针对此问题,小区物业公司已对小区保安进行了培训,在门岗设置了两名队员,对进入小区车辆进行登记,并在门岗醒目位置张贴《小区车辆管理规约》以告知业主,同时在2期门口设置了隔离桩,严控车辆乱停乱放。
关于车库问题:小区2期地下车库分别有北、西两个出口,西出口车辆能正常进出,北出口在安康路上,每天早晚都有临时摊位聚集摆放,严重影响了车辆正常进出。为妥善解决该问题,物业公司已采取在2期车库北出口设置隔离桩的方式,阻止一些商贩私自占用车库出口空间,摆放杂物及货车。
关于电梯问题:针对小区电梯故障问题,物业企业一是要求维保单位常驻一名电梯维修工在小区,及时处理出现的故障,严格要求维保单位每月按照合同严格执行电梯的养护维保,对需要更换的配件及时采购、更换到位;二是对每个电梯机房内方排风扇进行了排查,对不正常使用的及时更换。
关于公共用地被占用问题:根据项目2期处于集中装修期的实际,为了方便业主装修产生的垃圾清运,物业公司协调开发公司和办事处、社区对园区内空地进行合理规划,在2期园区内西边空地设置了临时垃圾场,使用彩条雨布进行围挡,每周定时通知垃圾公司清理垃圾,并将根据业主装修入住情况,及时拆除垃圾场。
关于二次供水问题:物业公司表示已联系置业公司出具小区二次供水设施设备使用及许可证等相关证件,并按照《物业管理条例》每年对二次供水进行水质监测,在水箱设备醒目位置张贴防疫站出具的监测报告。
我局工作人员已告诫物业公司要严格按照物业服务协议约定开展各项服务,根据园区的实际,加强小区秩序维护服务,营造安全的居住环境,并积极采纳业主提出的合理化建议,与业主共同营造和谐宜居家园。
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