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创新大厦B208-2郑州恒创科贸经店员-鲁运高 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-6 23:49:07 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

金水区食品药品监督管理局

工作时间

19341小时:42分钟

   尊敬的金水分局同志,您好!   有个事情向您反映一下,创新大厦B208-2郑州恒创科贸经店员-鲁运高(固话13*******66手机13*******29),于2013/8/31卖一台联想B490A的电脑给我妹妹,当时交完钱,没开发票,后拿回电脑检测,发给所给笔记本电脑为别的很低配置的型号电脑,相差将近千元,拿回去退电脑,不给退,推了两天,当时无奈报警之后才同意退,但是当时推说没钱,没给退钱,写了一个地址说周五去他的财务拿钱,周五按照他所给的地址,发现是假地址,感觉上当受骗,回来电话又不接,继续借故推延。一天没吃饭在店里等他,最终也没有敢出现,最后还是商城一个客服阿姨帮忙找店员讨回来电脑钱2900,总结:此店电脑故意给错低配置型号,拿着钱不给你退。这种行为实在影响郑州形象……事情虽然经过一周时间在商城阿姨帮助下解决了,但是对这个店员鲁运高的态度实在不满意,感觉是在故意欺骗消费者。

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沙发
发表于 2013-9-22 17:47:54 |只看该作者
首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持,对您反映的“创新大厦B208-2郑州恒创科贸经店员-鲁运高”事件,科技市场工作人员将进行核实,如属实,并对当事人进行约谈,提出批评,科技市场消协人员提醒当事人,购买商品要认真核对后再付款购买,避免造成不必要的损失,
      再次感谢您的理解和信任。
处理状态: 处理中

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