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再次问12路问题 [复制链接]

郑州西区121

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电梯直达

楼主

发表于 2013-9-14 08:04:25 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-9-29 15:38

周一，9月9号早上12路乔楼发车问题，你们已经处理了，虽然并不属实。
今天，9月14号早上，六点58出门，按照你们的回复，知道自己赶不上7点的车，在7点04分到达乔楼站，此时站台已经有40人左右，按照你们回复，7点06分有一班车，结果一直到7点13分一趟15路公交车才过来，此时站台已经有一百多人。将近三分钟人上完车，站台上仍有四五十人，期间不断有人再赶12路车，到7点16分车离站。7点21分郑上2路到达乔楼站，上客10人，车已满，挤不下了。7点25分，第二辆12路车过来，7点27分离站，站台还有五十人左右。部分乘客已等车二十分钟。

公交公司所说的
1、7点以后每6分钟一班的车，怎么就这么不准时，7点04分到7点25分只有两辆？7点06、7点18的两辆车去哪了？
2、七点04分到七点25分，荥阳5路车发车到乔楼五班，每辆车都是满的，这是多少客源？还没有算上大量开车送的，骑车，走路的。两辆公交车根本满足不了这么大的客源。
3、这仅仅是始发站，已经满员，接下来还有荥泽大道站，槐西站两个大站，这两个站点每天人都不在少数。荥泽大道站连接荥阳3路公交，和5路差不多。槐西站紧邻槐西新村及清华大溪地两个大型小区。到这两个站根本就挤不上车了。

请确认发车班次，时间，早晚高峰加密班次。

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郑州公交总公司

社区管理员

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沙发

发表于 2013-9-16 08:55:27 |只看该作者

网友您好，您反映的情况已受理，我们落实后会尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

郑州西区121 在2013-9-25 10:17 评价处理结果为：满意 并评价说：处理结果我很满意，管理员您辛苦了

处理状态：已处理

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京城路

论坛元老

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板凳

发表于 2013-9-16 10:47:31 来自手机 |只看该作者

确实是最近站台上黑压压的一片

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loveplayer

高级会员

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地板

发表于 2013-9-16 14:23:56 来自手机 |只看该作者

郑州公交总公司发表于 2013-9-16 08:55
网友您好，您反映的情况已受理，我们落实后会尽快给您回复。

还换成原来的车吧，适当加密下车辆

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郑州西区121

中级会员

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5^#

发表于 2013-9-17 20:26:31 |只看该作者

不好回复了？

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郑州西区121

中级会员

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6^#

发表于 2013-9-18 18:19:53 |只看该作者

怎么还没有回复？

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919ZSZ

金牌会员

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7^#

发表于 2013-9-18 20:00:47 来自手机 |只看该作者

郑州西区121 发表于 2013-9-18 18:19
怎么还没有回复？

年底要加700辆新能源公交，12路估计会加车

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郑州公交总公司

社区管理员

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8^#

发表于 2013-9-24 16:27:10 |只看该作者

网友您好，很抱歉让您久等了。经落实，9月14日早班12路因运营车辆突发故障（3108 #发动机皮带断、3110#返场），为保障运营生产我司对间隔进行临时调整，发车间隔为6：50，7:00, 7:10。
12路是我司三环外线路，属于两头客流情况。目前我司12路配车30台，部位30个，车长均为大班。随着城市的扩大及大型企业、院校逐步西迁，客流也随之发生变化。我司针对客流变化的情况，在不断加大高峰的发车密度、优化调整行车作业计划的同时利用GPS智能调度灵活科学调配车辆。

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郑州西区121

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9^#

发表于 2013-9-25 09:52:33 |只看该作者

郑州公交总公司发表于 2013-9-24 16:27 static/image/common/back.gif
网友您好，很抱歉让您久等了。经落实，9月14日早班12路因运营车辆突发故障（3108 #发动机皮带断、3110#返 ...

放假时我在12路始发站有时待半个小时，看发车时间。最近早上正常了，六分钟一班，首发站基本都会坐满，荥阳京城路已修通，一路车已经延伸到中原路，这也会给12路带来大量客源，这样荥阳就有5路1路3路公交和12路对接，中间还有几个大中专院校，将来12路会成为一个优质线路，希望公交公司安排好调度，及时更新车辆。
另建议：积极和市政府建议，在中原路建立公交专用通道。将运行时间缩短至五十分钟最好。

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