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投诉贴新郑一中分校i家校(下派单位:新郑市) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-10-8 08:08:02 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑教体局

处理时间

2013-10-17 17:07

学校在高一新生入学后再次要求办理该业务,虽然今年年初被处理过一次,说是移动公司问题,但他们现在仍在强迫学生办理该业务,许多家长认为没有必要,但迫于学校要求不得不办,学校规定每班每人必须办理,一月5元,虽然是不大的数字,但确实没必要,而且开学出在超市买过了电话卡,用不完,再办理该业务实在无用。

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沙发
发表于 2013-10-11 09:36:25 |只看该作者
首先,真诚的感谢您对教育工作的关心和监督,接到您的投诉后,我们立即组织有关人员进行了认真的核查,现将您的问题反馈如下:
    经调查,为进一步加强学生在校期间的安全管理,学校同意由移动公司对学生及家长进行宣传“I家校”平安电话业务,在学生及家长自觉自愿的基础上,由移动公司和家长及学生双方互动定制,学校及教师没有参与定制行为,更没有强迫学生及家长定制。“I家校”平安电话业务是通讯公司将信息直接给家长发送定制信息,家长自愿定制,家长定制成功后,学生可用校讯通卡进行平安签到、亲情通话。教师可用“I家校”平安电话业务和家长通话进行家访,费用由移动公司扣除。
处理结果
1、要求学校及时与家长做好沟通,做好家长解释说明工作,强调定制“I家校”行为非学校及教师的行为,是移动公司开展的业务,并坚持自愿开通的原则。
2、要求通过学校提供移动公司“I家校”平安电话业务平台负责人的电话,同时,向学生和家长提供退订业务的流程,反映人可电话咨询具体了解“I家校”平安电话业务的功能和收费依据以及收费方式,再根据自身实际情况决定是否使用“I家校”平安电话业务。家长如果不愿定制,可退订此项业务。
    再次感谢您对新郑教育体育事业关注和支持,也欢迎关心我市教育体育事业的社会各界人士积极建言献策,共同促进我市教育体育事业又快又好健康发展。


                                                                                         新郑市教育体育局
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