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郑州联合花园物业违规乱收费盼查处 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-10-9 16:29:30 |只看该作者 |倒序浏览

郑州联合花园位于二七区漓江路97号,属二七区嵩山路街道办事处逸园社区管辖。 地处京广快速南路(在建)以东、开发路(规划)以西、漓江路(规划)以南、南屏路以北。
       该小区开发商为郑州公共住宅投资有限公司,前期物业服务为郑州市公建物业公司。
       公建物业在提供物业服务的过程中,涉嫌价格违法的行为主要有:
      (一)违法高收费。
       开发商与业主联合签署的前期物业服务公约第二十九条明确指出”按建筑面积,高层物业收费标准为1.1元每月每平方“。
       而公建物业在未经全体业主同意,也未取得价格主管部门同意、没有取得价格收费许可证的情况下,擅自将收费标准提高到1.37元,每平方每月违法多收业主0.26元的物业费。
       同时,还违背开发商与业主签订的前期物业服务公约、违反其与业主签署的物业服务协议的相关规定,一次性强制预收半年甚至一年的物业费。
       (二)私设收费项目。
      1、必须缴纳2000元的装修押金。
       2、必须按建筑面积3元每平方的标准收取垃圾清运费。
       3、必须按水电、粉墙等工种,每个工种收取小区出入证工本费10元,五个证50元;同时每个证还要收取20元的押金,合计150元。
       以上违规收费项目经业主多次投诉,物价部门也予查处要求物业”限期退还“,但仅停留在纸面和口头上,根本不予兑现。公建物业仍然我行我素,照收不误。
      (三)高收费低质服务。
        公建物业按照一级物业的标准高额收取物业费(1.37元),但提供的服务却与一级物业必须提供的服务内容相差甚远。
虽经业主多次投诉,与物业交涉,但仍依然故我毫无改观。
       为了维护法律法规的权威,为了维护业主合法利益,为了切实履行价格主管部门的责任,请你们就以上问题进行认真查处,有收费依据的请明示,涉嫌违法的严格依法依规查处,切实落实到位!
      


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沙发
发表于 2013-10-9 17:21:54 |只看该作者
网友:
        您好!
        您反映的问题已收悉,我们将调查了解后及时给予您回复。




                                                                                                 郑州市物价局

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板凳
发表于 2013-10-12 12:21:36 |只看该作者

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地板
发表于 2013-10-15 14:12:42 |只看该作者
网友:
      您好!
      现就您反映联合花园物业收费的问题答复如下:
      经调查了解,在业主签订的《前期物业服务协议》中规定,物业收费按物价部门审批的标准执行,鉴于物业公司目前未获得物价部门的许可,因此,我局将责令物业公司暂停收取物业服务费以及与物业服务相关的费用。
      感谢您对价格工作的理解和支持!
      此复。



                                                                                              郑州市物价局

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