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在百脑汇买电脑被骗(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-10-14 09:15:25 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水分局

处理时间

2013-11-5 15:31


事情是这样的我什么也不懂去买电脑以为那很正规,从早上九点开始逛,一直到5点,逛得很累了,然后到一家华硕店买电脑,最后也不知道怎么被忽悠的买了华硕K45DR当时给我报价3700!行货才2700!然后到他们售后给我装电脑,给我说要装什么超频,很厉害的能给电脑提升百分之30,不买机器其实还不如两千多,意思就是让我开,然后让我刷了580,之后又让我弄什么防火墙,500,说办什么套餐优惠。一共2700的电脑坑我4700,我求助没门!希望有关部门为我做主!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!谢谢le!!!

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沙发
发表于 2013-10-17 09:18:11 |只看该作者
网友您好:
     首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持,您反映的“在百脑汇买电脑被骗”问题,我分局将进行调查,调查处理情况会及时予以回复。
     再次感谢您的理解和信任!
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-10-14 09:54:16 |只看该作者
同学您好!首先对于您在我们公司购买产品出现了不满表示歉意,关于您的问题,昨天下午您和家人也来到我们客服部进行协商,关于机器价格,我们也在网上给您查询了,价位也在3400-3500元,我们电脑售价3700,也是没有多高盈利的,关于您购买的配件,我们也去和技术员核实当时的情况,对于您不理解的地方也都给您做了解答,最后我们双方协商给您赠送一些电脑周边产品,您也表示满意,您说您看电脑屏幕眼晕,我也让售后技术人员给您做了调试,不知道您现在使用过程中还有什么问题?如果有的话请您有时间到我们客服部解决,我们的客服热线是:63599115  最后祝您生活愉快!!

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地板
发表于 2013-10-17 10:15:54 |只看该作者
网友您好:
     首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持,对您反映的“百脑汇买电脑被骗”问题,科技市场消协工作人员看到帖子后及时与当事人及商户联系,目前问题已经解决。科技市场消协人员提醒当事人,购买商品要认真核对后再付款购买,避免造成不必要的损失,发现被骗请及时拨打消协电话:68209008维权。
      再次感谢您的理解和信任。

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