网友您好:
我局工作人员在了解情况后,要求物业服务企业,第一时间组织人员对问题进行调查,切实解决网友反映的问题,不得擅自更改物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,损害业主的共同利益。如果因维修物业或者公共利益,需要临时占用、挖掘道路的,应事先征求业主委员会的意见,严格按照前期物业服务协议的约定进行管理和服务,切实为广大业主创造美好的居住环境。
该物业公司已于9月28日,将拆除的围墙恢复原状,为了满足建立车棚的消防条件,保证业主的人身财产安全,在南围墙最东侧围墙设置了安全通道,并承诺小区内不再通行任何施工车辆,围墙南侧园区施工车辆绕行航海路通行。
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