金晨嘉园燃气问题要拖到何时？ [复制链接]

金晨嘉园

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电梯直达

楼主

发表于 2013-11-15 09:54:32 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2013-12-30 09:29

金晨嘉园已经入住多日。
多次通知通气，也多次安排家里留人，却总是不见燃气的影子。

前几天通知通气，家里留人，等一i上午不见人通气，最后告知主管道漏气。这叫啥事？逗你玩？

4号楼1单元什么时候通气？

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郑州燃气

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沙发

发表于 2013-11-15 14:30:55 |只看该作者

尊敬的网友您好：你反映的问题我们已受理，请耐心等待。谢谢！

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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郑州燃气

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板凳

发表于 2013-11-18 16:30:25 |只看该作者

尊敬的网友您好：该小区前段时间已部分置换点火。按约定时间，我客服中心工作人员于11月14日前去对该小区4、5号楼置换点火。在对4号楼1单元进行保压测气密性时，发现保不住压力，气密性不合格。按照相关安全标准规定，为确保安全，遂暂停置换。同时与当地物业部门协商，由当地物业部门联系施工单位进行排查和维修。待整改合格后，物业部门通知客服中心，客服中心再去置换。详细情况可与物业公司保持联系，届时物业通知各位具体通气时间，请您在置换通气之前请勿私改燃气管道，以免造成漏气及安全隐患，影响正常置换通气流程，谢谢合作！

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郑州燃气

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地板

发表于 2013-12-25 11:32:44 |只看该作者

尊敬的网友您好：该小区现已完成置换通气，您如有问题可拨打我公司24小时服务热线68855777.

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