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郑州金京花园业主强烈要求取暖费直接缴给中原环保 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-10-30 10:51:17 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市城市管理局

处理时间

2013-11-25 11:33

郑州金京花园位于中原区淮河路5号院(淮河路工人路东北角金水河畔),属汝河路街道办事处金京花园社区。当前,即将进入集中供暖季节,中原环保已通过媒体发布缴费通知,但时至今日,我们小区仍收看到类似往年的中原公司缴通告。
金京花园当前的存在的问题是:
一、原来为业主服务的物业公司悄无声息地跑了,连个通知都没给业主公示,更别说按规定进行资产清算、手续移交了。
二、”新物业公司“——郑州深蓝物业公司,没有按照《郑州市物业服务管理办法》的规定履行任何手续(经过业委会同意或是限额以上的业主联名同意,或是与业签定物业服务协议)。仅是在大门口处挂了个红色横幅“郑州深蓝物业祝全体业主。。”以示进入。
三、“新物业公司“与老物业所聘人员——骆燕(音)因为利益问题矛盾公开化,骆将原业主信息自行抱走自己保管。
四、往年因为停暖,中原环保退费给”老物业“,但当时代收的”老物业“从不退给业主或是抵扣下年度取暖费。
在这样的情况下,昨天”新物业“在小区门口贴出取暖费缴费通知(不是热力公司的正式缴费通告),而是用水笔歪歪扭扭写的手写纸片,落款连公章都没有。
为了维护业主的合法利益不受侵犯,我们强烈要求:
一、中原环保公司参照其他小区管理模式,抓紧为小区业主发放取暖缴费卡,由业主在规定时间内直接向指定代收银行缴费。
二、若今年发放缴费卡来不及,可继续委托代收一年。同时提出两个建议:
1、中原环保督促代收金京花园取暖费的单位或个人向业主公示代收协议或授权书,同时将去年因停暖抵扣的费用从今年取暖费中扣除。
2、由金京花园社区居委会暂为代收今年取暖费。

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沙发
发表于 2013-10-30 11:20:08 |只看该作者
已收到尽快办理。
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-10-30 10:55:42 |只看该作者
必须解决

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地板
发表于 2013-10-30 10:57:34 |只看该作者
强烈要求取暖费直接缴给中原环保

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5#
发表于 2013-10-30 10:58:09 |只看该作者
强烈支持!!

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6#
发表于 2013-10-30 11:00:54 |只看该作者
强烈支持!!

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7#
发表于 2013-11-5 15:37:39 |只看该作者
网友您好:
网友在帖子中提到“中原环保参照其他小区管理模式,抓紧为小区业主发放取暖缴费卡”,我公司发放缴费卡是针对分户控制用户,金京花园目前还是串联系统,一个单元如一户不用热会影响到其他用户,只能以单元为单位进行缴费。如其供暖系统进行分户改造,我公司会为该小区发放缴费卡,实行收费到户。
另外,如果小区大部分业主对物业收费不赞同,来年业主可以整个楼栋为单位向我公司提出申请,我公司工作人员会负责该楼栋收费工作。
    关于网友提到的“将去年因停暖抵扣的费用从今年取暖费中扣除”,我公司收费部门已将该折减的费用进行了扣除。
   




中原环保股份有限公司
2013年11月4日

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