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投诉饭店饭菜卫生严重不达标 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-10-28 08:11:11 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市食品药品监督管理局

处理时间

2013-11-13 09:03

地址:金水区花园路农科路交叉口东100米路北饭店名称:妙趣美食
事由:2013年10月26日中午,在此饭店招待亲友,吃到最后才发现饭菜里有苍蝇,恶心死啦。饭店服务人员态度还相当恶劣,拒不道歉,还大嚷大叫。附图一张。
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沙发
发表于 2013-10-28 16:42:48 |只看该作者
网友您好,您所反映的问题已收到,我们将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

cqyj_05  在2013-10-28 19:34  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-11-5 11:47:23 |只看该作者
网友您好,接到您的举报后,我局高度重视,立即安排执法人员到现场进行检查,检查情况如下:
    1、该店名称为郑州市金水区妙趣美食新概念湘菜,负责人王树林,地址为郑州市金水区郑花路8号,该店取得有餐饮服务许可证,证号为豫餐证字2013*******00976,类别:第一类大型餐馆,许可范围:中餐类制售。有效期限:2013.8.13至2016.8.12;
    2、执法人员对该店进行了检查,该店前厅设有灭蝇灯,操作间出口设有风幕机,卫生整洁;
    3、店长对举报人举报的菜品内的异物质疑(就餐后时间过长才提出此事)
    4、因没有联系方式,故联系不上您。
     根据以上情况 ,我局暂时不予立案处理。
     如果您有异议,请与我金水分局联系,电话为63870789.
     感谢您对我局工作的关注和理解。

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