洲海路晶华城二期未供暖，咨询时热力公司人员态度恶劣！ [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2013-11-16 20:47:10 |只看该作者 |正序浏览

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郑州市热力公司

处理时间

2014-3-20 09:44

11月16日上午投诉到热力公司北区分公司，反映供暖不热情况，我说我们把暖气费交给你了，问问为啥没能供暖，工作人员态度恶劣，说：我们只管供热，你们热不热，我们管不了！当时签的协议上说：热力公司只管供暖，其它的一律不归我们管！前一段报道的焦点访谈上说政府脸难看，事难办，我算是见识到了！我们整个二期供热都不行，我们把钱交给你们热力公司了，你们不解决，我们已经组织好了，如果不解决，我们下周一起上访！

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2013-11-18 08:45:24 |只看该作者

网友您好，晶华城小区是我公司北区分公司的热用户，用户家中暖气不热有许多原因造成，热源，换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题，请留下联系方式，工作人员会主动与您联系。
感谢您的理解和支持。

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