网友您好，开元银榕花园是老式串联小区，目前贵小区缴费率不到50%，而一些楼栋、单元缴费率不到20% 。去年针对这些住户，我公司为照顾已缴热费用户，在启动供热时都进行了正常供暖。同时，在正式供暖后，也通过在小区楼栋的每个单元张贴通知、电话催缴、上门通知等多种形式的提醒催缴热费，未有明显效果，缴费仍然很少。一些住户不缴费也不申请报停用暖，形成蹭暖一族。这种现象的存在，极大挫伤了缴费住户的积极性。对于此类用户，今年我公司将采取停供措施，北区分公司内不缴费用户将被视为不愿用热用户，对个别缴费率低的单元或楼栋予以停止供暖，停暖的单元涉及的已缴费用户将予以退费。但同时也希望这些单元内的住户能考虑他人用热，尽快缴上暖气费。
感谢您的理解与支持。 |
发表于 2013-11-15 12:07:24
