查看: 3674|回复: 7

热力公司误操作导致商场被泡，损失惨重！！！ [复制链接]

~轻舞飞扬~

注册会员

Rank: 2

电梯直达

楼主

发表于 2013-11-21 11:19:00 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

19186小时:31分钟

      我是东建材凯德广场北京华联的一名商户，11月12日晚上18点左右，我们和往常一样在卖场销售，忽然发现货柜上方天花板开始滴水，没过大会儿，天花板上面开始大面积漏水！地上瞬间成了汪洋一片，我们和商场负责人一直打扫到晚上12点多才把水清完。
   我们商户的货物被水打湿，低的都被泡了，现在都没法再销售，给我们这些商户造成了很大了将近20多万的损失。我们向商场要说法，商场说是因为快要供暖了，热力公司在调试的时候不慎将一次管网的主管道阀门误操作导致水管破裂，造成大跑水！他们多次找热力公司，可是热力公司就是避而不谈，迟迟不给我们一个合理的说法！！！
   我就想问问：难道政府部门犯了错就可以无视我们这平头百姓？？？难道吃皇粮的就可以侵犯我们老百姓的利益，对我们的损失不管不顾？？？
   请问热力公司，你何时能给我们一个说法？？？能不能别往咱政府脸上抹黑了？！！！！！！！！！

使用道具举报

郑州热力

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

沙发

发表于 2013-11-21 11:33:27 |只看该作者

网友您好，对于您反映的情况我们正在积极与分公司核实，目前还没有接到分公司关于该区域爆管的通报，一经核实第一时间会对您回复，感谢您的理解与支持。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

~轻舞飞扬~ 在2013-11-21 11:57 评价处理结果为：不满意 并评价说：距事发到现在都十来天了，请尽快解决！谢谢！！！

处理状态：处理中

使用道具举报

~轻舞飞扬~

注册会员

Rank: 2

板凳

发表于 2013-11-21 11:55:48 |只看该作者

追加附图！请领导秉公执政！！！

附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？立即注册

使用道具举报

郑州热力

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

地板

发表于 2013-11-21 16:26:46 |只看该作者

网友您好，建业置地广场2013年11月12日晚一次管网发生泄漏，东区分公司员工立即进行抢修，发现泄漏点为该小区一次网阀门，后经了解该段管网未按照规范建设、设备材料较差、设计不合理，为小区置业自行建设；目前我分公司正在积极协调受损用户、物业方、置业方协商处理此事。
感谢您的理解与支持。

使用道具举报

~轻舞飞扬~

注册会员

Rank: 2

5^#

发表于 2013-11-25 10:48:15 |只看该作者

郑州热力发表于 2013-11-21 16:26 static/image/common/back.gif
网友您好，建业置地广场2013年11月12日晚一次管网发生泄漏，东区分公司员工立即进行抢修，发现泄漏点为该小 ...

绝对的推卸责任啊，欺骗老百姓！！！
有点常识的人都知道热力一次管网属于热力公司的供暖主管网，如果设计、施工等环节有问题，那也是热力公司你们自己的监管不到位，还有脸找各种理由，来回踢皮球有意思吗？
另外，此次事故主要是工人误操作导致的，当时我们都在现场看着。

使用道具举报

~轻舞飞扬~

注册会员

Rank: 2

6^#

发表于 2013-11-25 10:51:55 |只看该作者

截止目前，仍未任何人员来找我方协调此次事故的处理和赔偿问题。恳请及时处理解决！

使用道具举报

372391548

新手上路

Rank: 1

7^#

发表于 2013-12-2 11:13:38 |只看该作者

绝对的推卸责任啊，欺骗老百姓！！！
有点常识的人都知道热力一次管网属于热力公司的供暖主管网，如果设计、施工等环节有问题，那也是热力公司你们自己的监管不到位，还有脸找各种理由，来回踢皮球有意思吗？
另外，此次事故主要是工人误操作导致的，当时我们都在现场看着。

截止目前，仍未任何人员来找我方协调此次事故的处理和赔偿问题。恳请及时处理解决！

附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？立即注册

使用道具举报

372391548

新手上路

Rank: 1

8^#

发表于 2013-12-2 11:15:22 |只看该作者

~轻舞飞扬~ 发表于 2013-11-25 10:51 static/image/common/back.gif
截止目前，仍未任何人员来找我方协调此次事故的处理和赔偿问题。恳请及时处理解决！ ...

截止目前，仍未任何人员来找我方协调此次事故的处理和赔偿问题。恳请及时处理解决！

使用道具举报

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			立即注册