尊敬的领导们: 您们好,当你们冬天在家里享受暖气带来的生活便利时,我们这里今年接到热力公司的通知,要对我们南阳路324号清华园SOHO广场停止供暖。具体缘由说的冠冕堂皇:1、供热设施设计建造缺陷,质量问题非常突出,2、跑冒滴漏现象层出不穷,3、用户率低于60%,4、小区偷用头用热水现象严重,还有恶意破坏严重。更重要的让其物业和建设单位进行整改,整改到位后,具备供热条件,才继续供热。 针对第一个问题:作为弱势群体的业主-------我,诚心问一句:为什么这个问题在2011年你们从物业手里接收站址签订收站协议的时候,不进行排查和摸底?而在贵单位接手供热已达3个采暖期后,再说设施设计和建造缺陷是不是有点可笑,难道当初你们收站的时候是走走过场?主管领导在收站此事件上有没有渎职?可最后侵害的是我们2000余户业主享受供热的权利啊! 针对第二个问题:作为弱势群体的业主-------我,诚心说一下:关于跑冒滴漏现象层出不穷的问题。我相信供热管道可能存在质量问题,但是作为热力公司你们有没有做到应该履行的职责?为什么以前物业公司代管的时候此类问题没有发生?然而到你们这里你们却屡屡发生,还层出不穷,是你们的工人在采暖期前期检查不到位?还是你们压根就没有对采暖设施设备进行采暖期前进行排查?在大胆的设想下:会不会难道是人手不够?有没有可能是领导为了私欲减少应该存在的编制?可最后侵害的是我们2000余户业主享受供热的权利啊! 针对第三个问题:作为弱势群体的业主-------我,诚心再说一下:用户率低于60%。为什么会低于60%贵单位调查过吗?如果热力公司供给的水温,服务及时,为什么广大业主不用?水压不足,水温达不到应该达到的温度?什么问题出来总有一定的原因,不调查原因就作为停止供暖的条件,热力公司在这件事情上,我个人觉得是不作为,可请你们不要侵害我们2000余户业主享受供热的权利啊! 针对第四个问题:作为弱势群体的业主-------我,诚心再说一下:小区偷用热现象十分严重?为什么像你们说的如此严重,而 你们不予检查和更正呢?你们既然知道偷用热现在猖獗,可你们的措施在哪里?你们无动于衷,却满口冠冕堂皇拿来做借口也不感到丝毫的害臊和羞耻!我个人觉得贵单位样就是无能的表现。知道有这现象任凭现象继续发生而不予治理,人民交给你们的钱让你们整天吃饭、上网、聊天、无所事事吗?偷热也分为两部分,一部分是个别业主偷热,另一部分存不存在贵单位的人员私自违规操作偷暖呢?譬如应该给热力公司交钱1000元的,结果直接给维护人员500元就将暖气给打开了呢?所以也请贵单位慎重的考虑停暖事件,不要侵害我们广大业主的权利。 最后,我还想说一下,贵单位将清华园SOHO广场的热力交换站收站3年了,而通过你们维保供暖也达到3个采暖期了,你们现在还在讨论让供热建设单位对供热问题进行整改,这样的要求和说辞合理吗?我个人觉得就好比你把人家黄花闺女儿睡了三年,小孩子都有了,现在要跟娘家提出退货这样的无耻要求一样,简直让人憎恨。天人共愤。 用纳税人的钱是需要取之于民用之于民,不要因为你们是事业单位编制就可以用随意的决定让2000余户的大社区业主失去供暖的权利,所以在这里,我恳请一下政府及热力公司的相关领导,能够慎重考虑下SOHO广场供暖问题。如果能够及时恢复供暖,我们代表老人、孩子及所有家人感谢你们!如果还是因为上述原因停暖的话,我想我们2000多户业主会用自己的方式进行维权。我相信正义永远会站在人民这一面的。 请热力公司及时恢复供暖,并及时给予合理的说法。谢谢! 中华人民共和国公民 2014年10月9日
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