正弘蓝堡湾二期12号楼暖气不热，物业与热力公司之家互相推脱！ [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2013-12-11 13:50:39 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

从供暖开始家里暖气一直不热，和楼上相比一个夏天一个冬天，这几天天气冷了晚上睡觉都需要开空调，交的暖气费地暖成了摆设。多次跟物业反映，仍然没有解决问题，排查不出原因，20多天来，反反复复的愚弄我，请假在家等着，结果就事来转一圈放放水，地上热一会就又凉了，充分说明管道有问题，水不循环。他们却不予维修，希望有关部分，能帮助我们解决这个问题，谢谢！联系电话18*******88

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新手上路

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沙发

发表于 2013-12-11 13:58:38 来自手机 |只看该作者

现在问题是很明显的，就是没人管了，什么叫地暖，就是地上有问题，现在地上冰冷，物业还说正常，穿短袖和棉袄能一样吗？我无语了，总之就是有问题，他们觉得麻烦。

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郑州热力

社区管理员

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板凳

发表于 2013-12-11 14:23:27 |只看该作者

网友您好，正弘蓝宝湾小区是我公司北区供热分公司负责的供热区域，贵小区是今年新入网的用户，对于此类用户按照务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：供热与供冷系统为２个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的，由工程建设单位（开发商）负责整改维护。
您反映的情况我们已通知分公司，专管员会及时与物业联系，协调解决，对以往给您带来的不便深感抱歉，感谢您对郑州热力的理解与支持。

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