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亚星城市山水的暖气问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-12-9 13:37:09 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 15:59

亚星城市山水的暖气去年不热,今年还不热,作为一个普通老百姓我不知道问题出在哪。物业公司说是供暖公司的问题,供暖公司说是物业收的钱他们不管。我想说就算物业收的钱,钱是不是交到公司公司了。又不是物业自己给业主供的暖气。就算供热公司可以不管,是不是应该出具相关的说名,或者在技术手段上告诉用户,整个小区都不热问题在哪?????有人说物业公司把闸门关小,放的水不够,我想说一个普通老百姓不懂这些,供热公司是不是应该出来给出答案?????????????????????????????????????去年不热,今年不热,明年还指望给你们交钱??????

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沙发
发表于 2013-12-9 14:13:59 |只看该作者
网友您好,您好!因暖气问题给您带来的不便,请您谅解,同时也感谢您的留言。集中供热途径:热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节,任一环节出现问题,用户采暖都会受影响。刚刚通过我公司调度中心的实时监控上来看,小区换热站的各项供热参数运行正常,您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址,工作人员会尽快去家中查看情况。
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