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航海东路好望角小区暖气依旧不热问题依旧没有解决 [复制链接]

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楼主

发表于 2013-12-18 22:16:45 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

19025小时:31分钟

航海东路与商英街交叉口好望角小区暖气不热温度根本达不到16度打了热线电话说找不到用户号  我专程回家抄录卡号给你报过去了    现在又没下文了
我已经找我们物业打开入户阀门看过了  你们所谓的换热站运行没问题（你们运行温水也能算是运行没问题，有水就行了呗）暖气也没有淤积物堵塞(打开阀门水流还算正常)  就是因为你们给11楼顶层的暖气压力不足  热水上不来，进户都是温水  你让它怎么热，不是我这一户，顶层住户都反映压力达不到热水上不来。
希望热力公司抓紧解决       联系方式 15*******93 方先生

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社区管理员

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沙发

发表于 2013-12-19 08:58:39 |只看该作者

网友您好，已经将您反映的“好望角小区普遍不热”通知分公司技术人员前去现场排查；对于暖气不热“顶层的暖气压力不足”一般情况下，小区进行供热工程设计时，都会考虑通过在换热站内在加装循环泵来改善压差问题，根据用户的实际效果反馈，好多顶层用户的采暖效果往往还好于低端用户。感谢您的关注。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

safang 在2013-12-19 10:36 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意什么叫做一般情况？出现特殊情况怎么办？交着暖气钱晚上回家还要穿着棉袄你先确定我们小区装循环泵了没有再来答复吧..............

处理状态：处理中

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