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皇朝家私新密店收完订单全款变“大爷”,客户退单维权难 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-7-28 14:59:57 |只看该作者 |倒序浏览

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新密市

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16221小时:30分钟

皇朝家私,是我错了!
每个人拥有自己的房子是一件非常幸福的事情,可是因为买了房子需要装修买家具,又是一笔不少的开支,今天我想向大家倾诉自己购买皇朝家私产品的经历。
2015年3月16日,我在新密市上海上场逛时,无意中看中了皇朝皮布结合沙发RS1108,店员称这是3.15活动最后一天,今天交订单全款支付之后,买得多再加1元钱还可以再送一个凳子,当时由于同时看中了两款沙发和茶几,所以订单上写的可以根据需要随时调换款式。考虑到自己买了房子需要装修,商家又是搞活动,(认为3.15活动力度很大,结果发现我错了)。这里先交代一下,我的房子在登封市,距离新密市有30多公里,相距不远,坐客车也就是四五十分钟,并且新密和登封都隶属于郑州市管辖范围。可是过了一段时间,2015年7月25日,登封市皇朝家私店里搞活动,发现同样的沙发价格才卖6567元,结果比我在皇朝家私新密店订单上7887元的价格相差了1320元。(这里还有茶几的价格我没有来得及询问),发现这个问题后,我与皇朝家私新密店进行协商,想把订单退掉。(其实我的意思是,能不能把订单改签到皇朝家私登封店,因为毕竟价格相差的太大,1320元对于一个工薪阶层的消费者来说这就是郑州地区一个月的最低工资的标准了。)经过交涉皇朝家私新密店不愿意退单。我这样的经历,感觉非常郁闷,本来觉得皇朝家私是个大品牌,(据悉,皇朝家私成功获得“北京2008年奥运会生活家具独家供应商”资格)但价格如此不诚信让我好感全无!
首先,我得给皇朝家私道歉:“皇朝家私,我错了”我错在,订了皇朝家私的产品,并且付全款订金,从交付订单3月16日起到7月25日中间,历时将近4个多月的时间,并没有使用皇朝家私的产品。也就是说中间你们就生产了这一套沙发和茶几,我订单上的沙发和茶几是专门为我一直准备着的,别的消费者来买都买不着,这让我太不好意思了。
其次,我错在,不该去要求皇朝家私新密店给我退订单,因为皇朝家私的产品被经销商拿去销售,皇朝家私新密店的价格要比皇朝家私登封店贵的多,同样的皇朝家私产品我就得买贵的!
再次,我错在,不应该给皇朝家私客服电话,买皇朝家私的家具,你买的是哪个经销商的产品,有问题去找经销商。
2009年,香港影星刘嘉玲担任“皇朝家私”新的形象代言人,“他爱我,我更爱他,皇朝家私,我的家。”成为皇朝家私新的广告语。看到这个广告语的时候我得给皇朝家私说:“对不起,皇朝家私,我错了,我不该买房子,买了房子买不起家具,买家具买亏了活该”!
相关连接:皇朝家私同系列产品价差11080元 悬殊价格吓跑消费者
news/20130807/321287.shtml

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沙发
发表于 2015-8-5 10:44:54 |只看该作者
没人问没人管

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板凳
发表于 2015-8-31 16:39:16 |只看该作者
没人管,没人问,不作为!

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