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暖气不热,投诉无门! [复制链接]

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楼主
发表于 2013-12-29 08:09:52 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 14:28

我是兴华南街168号院住户,关于暖气不热的问题我反应了很长时间,可物业和郑州热力公司之间相互推诿,互相职责过错,就是没人把住户的利益放在眼里。不得已小区住户亲自给热力公司的专管员打电话,可也是石沉大海!马上快过年了,采暖季也过了大半,到底有没有人来管管这件事!我们不敢奢求像西郊和东区一样室内温度达到25度,最起码给个18度吧,也好过现在室内15度,冻的老人孩子感冒生病。恳请相关领导关注此事,莫让暖气凉了,把人心也凉凉了!!!

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-12-30 08:26:47 |只看该作者
已转郑州市热力公司

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板凳
发表于 2013-12-30 09:10:58 |只看该作者

网友,您好!因暖气问题给您带来的不便,请您谅解,同时也感谢您的留言。兴华南街168号院是我公司南区供热分公司的热用户,集中供热途径:热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节,任一环节出现问题,用户采暖都会受影响。您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址,工作人员会尽快去家中查看情况。
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