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孩子病了,要每天挂号开注射针、打针,请求主管部门帮助 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-1-6 16:55:22 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市卫生局

处理时间

2014-1-22 09:30

卫生局的领导:
    你们好!
    我是一名孩子的妈妈,孩子病了,元旦那天到郑州市儿童医院西区去给孩子看病,当天拍了片子后就被珍断为肺炎,医生明确告诉我说要打7天针,拿药时才知道,每天只能开一天的针剂,第二天需要打针还要再挂号、再诊断、再开药、再排队、再打针。
    我们作为孩子的家长很不理解,为什么明确了要打7天针却只能一天一天地开?而且每次去医院,挂完号要等一个小时左右才能轮上号,见到大夫。不知道是不是医院想多挣些挂号费?还是故意折腾这些家长?如果是负责任的态度,需要每天查一下病情,可以根据情况而定,明知道需要打几天针(消炎针最少打三天),为什么不能一次最多开出3天的?这么多疑问真的让诸多家长不解。
    现在党中央在开展改进工作作风,开展群众路线教育实践活动,不知道市儿童医院是不是没有开展?根本不为那些焦虑的家长和小病号着想。病号多不是他们的错,但是简化服务流程却是他们的职责所在。真心希望局领导能够帮助那些无助的家长和孩子,本来就有病在身,又在看病过程中承受着本不该承受的复杂程序,那是何种的煎熬?
    只是反映情况,并没有其他想法。在此代表孩子的妈妈们谢谢你们了!!

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沙发
发表于 2014-1-14 09:34:04 |只看该作者
             网友您好!接到您所反映的事件后,我局领导高度重视,立即责成郑州市儿童医院的相关处室调查核实。
         现将调查核实情况回复如下:儿童医院是一家专科儿童医院,不仅仅是病人多,对病人的治疗和管理也有独到之处,每天都要挂号、诊断、开药是多年的经验总结,也是从很多经验教训、甚至血的教训中得来的。儿科不同于成人,病情变化快,今天不好预测明天的病情变化。医生每天开药是增加了劳动量,和一连开3天药增加的收入相比,挂号费微不足道,之所以这样做,其目的和家长一样,为了患儿的安全,为了杜绝医疗隐患。病人太多,目前危重病人也很多,医生护士已经在超负荷工作,针对危重病人我们一直保持绿色通道畅通,针对连续输液的病人为缩短等候时间,西去专门排一个大夫负责,病人挂号的时候可以咨询。建议家长避开高峰时间段。最后祝孩子早日康复,对抗病魔你我目标一致,不是对立关系!
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