郑东新区老街一期9号楼暖气自去年12月底至今一直不热，向热力公司客服反映了无数次，2013.12.30一个维修人员来看过后，说进水滤网堵，需要清理，但阀门关不严无法清理，热力公司既不想办法处理阀门，也不想办法清理滤网，客服总是说会向领导反映，也从没见领导回信，至今近半个月，家里卧室暧气片都是冰冷。供热初期暖气还是热的，现在怎么不热了，是不是把热交换站的出口压力和温度都调低了？滤网怎么不在供热前清理？对于用户多次反映的问题热力公司竞然稳如泰山？热力公司先收费却后服务、甚至不服务、推拖自己的责任和义务谁来管？希望热力公司和有关部门给一个说法，
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发表于 2014-1-13 08:51:37