网友您好：
关于业主反映的旭辉佳苑门牌变更问题，经调查，现回复如下：
旭辉佳苑小区位于二七区嵩山南路西长江路北，目前由郑州慧诚物业服务有限公司提供物业服务。
旭辉佳苑小区房屋在交付使用前，门牌号是以开发商与业主《购房合同》上所编排的房号为准，房屋交付使用后，开发商以原合同约定门牌号向小区所属辖区派出所申请门牌备案，但派出所批准备案的门牌号与原合同的约定不一致。
门牌号现以派出所批准备案的房号为准，如果物业公司不以派出所批准门牌号进行变更，将导致后续的房产证、户口等遗留问题。
我们已责成物业公司张贴公告积极向业主解释此事，并要求物业公司加强员工管理教育，不断提高服务质量，按照合同约定向业主提供质价相符的服务。 |
发表于 2014-1-16 14:37:08