网友您好:
关于您所反映的“登颍城乡班车还在收娃娃票”的问题,我单位领导非常重视,组织人员对此事进行了调查,现将调查情况向您回复如下:
1、关于收小孩儿(身高不足1.2米)票和拒载的问题。
此前接到群众举报后,运管所于8月8日向经营该线路的河南万里集团登封市通达运输有限公司下达了整改通知书,责令该公司于2012年8月16日前针对以上违规行为制定整改方案,严肃查处班线班车的违规经营行为,稳定正常的客运市场秩序。
8月17日,运管所组织河南万里集团登封市通达运输有限公司和线路车主代表召开协调会决定:一是通达公司所有参与营运的车辆驾驶员(售票员)必须严格执行《汽车运价规则》、《道路运输价格管理规定》和我市物价部门核定的票价标准。二是自2012年8月18日起,凡向1.2米以下儿童收费,证据确凿,被群众举报一次的,经查情况属实者,由公司对该车作出停运五天的处理;被群众举报两次的,经查情况属实者,除车辆停运五天外,并进行经济处罚叁仟圆(3000元)。该决定通达公司以通知的方式下发到各营运线路和车主驾驶员。
该决定公示以来,运管所派出稽查队对群众举报,经查情况属实的豫AEJ253、豫ADA585和豫ADK716进行了暂扣,移交通达公司进行停运五天、车主驾驶员学习、向举报群众道歉并如数退还票款的严肃处理。
为此,我们再次提醒广大市民,在今后的出行中如仍发现有以上违规行为,请索要票据、记清车号、及时拨打0371-62862642(物价)、0371-62872744(运管)进行投诉,并留下您的联系方式,我们将及时调查处理,并将处理结果向您进行反馈。
2、关于近期发现登封至颍阳线有“黑车”违法营运行为的问题。
接到群众举报后,运管所己派出七个稽查队在该线路沿途进行严查。目前,己对豫A3385G、豫A036WT、豫A136T3、豫A538YN参与违法营运的“黑车”进行了查扣,针对这种违法营运现象,运管所决不姑息迁就,将加大营运市场整治力度,全力为广大人民群众营造一个良好的出行环境。
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