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西湖秋韵小区 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-6-19 17:59:22 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-7-1 17:43

我们小区是西湖秋韵小区,属于经济适用房小区。小区至今没有正式交房,房产证更不知道什么时候能办下来。物业强制收取了一年的物业费,却不作为,生活垃圾多少天不清理,环境无人管理,只知道收钱。而小区的物业却开始强制收取机动车停车费,小区没有正式交房,没有业主委员会,根本不符合收费条件。
《物权法》第七十四条规定:“占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。”《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》(郑价公〔2004〕2号)第十九条规定:“任何单位和个人利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应征得相关业主、业主大会和物业管理企业的同意,所得收益主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。”国务院《物业管理条例》第六十六条第三款规定:“擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照本条第二款的规定处以罚款。”

希望主管部门能真正管理起来,责令限期改正。

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-6-20 17:53:46 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复。
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板凳
发表于 2013-6-20 08:53:43 |只看该作者
经济适用房可都是穷人买的房子,这样下去我们还怎么生活啊!自己的家园自己都不能做主了,这是什么现象啊?执法人员都去那里了啊,赶快解救穷苦的百姓吧!

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地板
发表于 2013-6-21 09:05:57 |只看该作者
房子不交,为何这么积极的收取各项费用啊,我们的权益谁替我们做主呢?

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5#
发表于 2013-6-26 09:38:15 |只看该作者
领导们赶快出面解决问题吧!群众的忍耐也是有限度的啊!

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优秀管理员

6#
发表于 2013-6-27 09:17:29 |只看该作者
网友您好:
       西湖秋韵由郑州凯达物业管理有限公司提供服务。
       关于卫生问题:经查看,小区内卫生的确不整洁。通过与物业公司了解,因为前一段小区垃圾中转站拆除,导致小区垃圾无法处理,造成了垃圾堆积现象。目前物业公司已经联系好附近的垃圾中转站,垃圾已经正常清运。
       关于停车问题:小区共有地面停车位400多个,按照前期物业服务协议约定,每个车位收取管理费60元/月,但目前物业公司只收取40元/月,比合同约定的要少。
       关于物业费缴纳期限:业主可以自由选择,可以按月也可以按半年或者一年缴纳,物业公司并没有强制收取一年物业费的现象。
       如果您还有疑问,请拨打热线965559咨询反映。

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7#
发表于 2013-7-3 11:49:00 |只看该作者
郑州房管 发表于 2013-6-27 09:17 static/image/common/back.gif
网友您好:
       西湖秋韵由郑州凯达物业管理有限公司提供服务。
       关于卫生问题:经查看,小区内卫 ...

我们想知道这个收费到底合不合理,前期的物业协议大家都没看
物业收费是不是要到房管局备案?有这个手续吗

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优秀管理员

8#
发表于 2013-7-3 11:58:19 |只看该作者
网友您好:
       物业收费的标准是我市物价局审核批准的,如果网友认为物业费的收取标准不合理,可以向我市物价部门反映投诉。

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9#
发表于 2013-7-17 13:44:12 |只看该作者
郑州房管 发表于 2013-7-3 11:58 static/image/common/back.gif
网友您好:
       物业收费的标准是我市物价局审核批准的,如果网友认为物业费的收取标准不合理,可以向我 ...

问的是停车费的收费,是不是要到房管局备案,物业有停车费的收费许可吗?
难道是他想收多少就收多少?

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10#
发表于 2013-7-17 13:47:42 |只看该作者
郑州房管 发表于 2013-7-3 11:58 static/image/common/back.gif
网友您好:
       物业收费的标准是我市物价局审核批准的,如果网友认为物业费的收取标准不合理,可以向我 ...

问的是停车费的收费,是不是要到房管局备案,物业有停车费的收费许可吗?
难道是他想收多少就收多少?

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11#
发表于 2014-3-2 15:30:38 |只看该作者
西湖秋韵先不说收费,就服务态度就不行,以前不经常回家,现在回家住,去了物业两次,物业的人都跟人家欠他们钱样,态度极不友好,特别是门卫,天天坐到门卫室,他们是上班了还是去享福了。还强制性收取停车费,服务态度好点也不说啥,服务态度那叫一个差。真心希望有关部门管理下。特别是这个物业公司,他有做到该做的没。有没有做到上岗前培训。只是一直强制性收取任何费用。

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