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政通路兴达开发商坑爹，温馨物业侮辱“温馨” [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2014-2-25 13:53:12 |只看该作者 |倒序浏览

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河南省兴达置业有限公司

工作时间

18704小时:59分钟

你好！
   位于政通路郑密路交叉口兴达锦绣园于13年7月交房，交房后问题不断，
1.临时用电，不定时断电，业主多次被困电梯，求助119同志才脱险，多次反馈，说要改统一供电，截止目前没有任何进展，

2.机动车、非机动车没有规划停放地点，导致电动车没有固定存放和充电区域，电动车自行车丢失多有发生，物业置之不管，

3.买房时合同清楚表明是楼宇可视对讲系统，结果交房后并无此系统，相反安装一简陋的磁条吸附器应付业主，

4.3号楼与1号楼之间入住高级娱乐场所，与买房时承诺的生活超市不符，

5.3号楼大厅常年漏水，大厅灯全亮时照明很差，且常有照明（仅仅是灯泡）坏掉很长时间，反馈给物业无效，没有设置公告栏和业主信箱，大厅门和电梯门胡乱张贴各种催  费及物业通知，杂乱不堪！

6.物业费1.76元，与实际服务价值不符，请出示该1.76元费用收取依据，并提供1.76元物业费审批资料及详细的批准部门和责任人。

业主们所遭受的痛苦与折磨远大于上述诉讼的内容，还请政府部门严格执法，公开公正处理民生疾苦，还百姓一个安居社会！

         敬礼

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社区管理员

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沙发

发表于 2014-2-25 14:24:03 |只看该作者

下派到河南省兴达置业有限公司

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处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

点评

垃圾兴达我们想让房管局主持公道！而不是开发商出来狡辩推诿！发表于 2014-2-25 17:28

问题处理满意度评价

垃圾兴达在2014-2-25 17:30 评价处理结果为：不满意 并评价说：对此处理结果，很不满意

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社区管理员

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板凳

发表于 2014-2-25 16:30:57 |只看该作者

我们是河南省兴达置业有限公司，对于业主的维权诉求，我们深深的理解，现根据业主的诉求答复如下：
1、关于临时电的问题，我代表公司表示深深的歉意，由于正式电（一表一户）一直未通过电业局的验收，导致居民部分至今没有用上正式电，我公司正与电业局积极的沟通，准备把公共部分的正式电接入居民部分，还请各位业主多多的体谅。在此，我公司承诺，虽然广大业主用的是临时电，在电费的收取和用电上绝不会让业主委屈。
2、关于地下停车场的启用，由于广大业主并未购买地下车库，所以很多机动车只能停在院子里，这就造成车辆的管理混乱。电动车和自行车的丢失问题，跟我公司合作的物业公司那边也一再的发公告，希望业主们对自己的私人物品进行格外的照看，我公司认为，物业公司已经尽到了管理和照看的义务。
3、楼宇可视对讲系统，各个小区的规定都是不一样的，但是基本上都是收费的，我公司售楼部那边当时也是这样承诺的。如果业主愿意，是可以收费安装的。
4、3号楼漏水，现在我公司已经掌握到这一信息，马上派人进行维修。但是关于设置公告栏和业主信箱的事情，很多小区都是没有公告栏的，一些业主的工作比较忙，水电燃气费交的不及时，物业公司只能把单子贴到外面的厅上，还望广大业主体谅。
5、物业费的收取，都是按照郑州市物业管理收费办法进行的，并且有正规的发票和单据，请各位业主监督。
6、3号楼和1号楼之间的地方，不是我们的地方，是齐礼闫的，应该属于村里的，所以我们无权管辖。
河南省兴达置业有限公司
2014年2月25日

等待时间：2小时6分钟

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

点评

垃圾兴达说的基本全是废话，做的全是坑爹的事! 倒找你钱，房子能退么? 发表于 2014-2-25 17:30

问题处理满意度评价

垃圾兴达在2014-2-26 12:59 评价处理结果为：不满意 并评价说：没有处理结果，不知道此类开发商是怎么拿到资质证书，又是怎么拿到地的？

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地板

发表于 2014-2-25 17:40:38 |只看该作者

兴达置业发表于 2014-2-25 16:30 static/image/common/back.gif
我们是河南省兴达置业有限公司，对于业主的维权诉求，我们深深的理解，现根据业主的诉求答复如下：
1、 ...

1.延期交房7月多，直至现在没有正式的电，你们尽力了？
2.机动车库先不说，电动车是否应有合理的停放充电位置？你们尽心了？
3.楼宇对讲，买房时为什么说是开发商装好的，而不是另外收费的？你们尽责了？
4.3号楼漏水已久，大厅内灯光灰暗，而且时有灯不亮，你们有没有真正认真对待过？现在却冠冕堂皇的站出来展示你们的“责任”，不觉得脸红么？
5.之前交物业费时，问你们索要发票，什么时间给过？
6.如果是村里的地方，我们买房是是否告知？为什么当时却说是某生活超市？
不管你是不是开发商，上述问题都要认真解决，请好好对待，业主没有一个是无理取闹没事找事的！
你们要1.76元物业费，平心而论，你们那温馨物业配得上么？如果你们服务工作内容值1.76，没有任何一位会提出各种异议！

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社区管理员

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5^#

发表于 2014-2-26 09:07:57 |只看该作者

请兴达置业有限公司就业主问题继续回答，对于业主提出的目前可以解决的问题进行整改，并拿出整改措施及结果。对于物业收费问题，是由物价部门核定审批的，建议开发公司公开物业收费审批表。

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6^#

发表于 2014-2-26 11:28:22 |只看该作者

看到所谓的开发商的回复，无法用言语来形容愤怒的心情
1、延期交房那么久，正式电仍未接通，让业主体谅你们开发商，要体谅多久？请问，有时间节点么？
2、地下停车场，是租还是买？请问你们有明确的文件么？在请问，业主自行车，电动车，开发商是否有明确的停放地点，您以为业主都愿意乱停乱放？与你们合作的物业公司，你以为尽到了管理和照看的义务，那您是否知道我们小区丢了多少个电动车和电瓶？还尽到了责任？
3、请问，买房的时候，为何不说可是对讲收费？为何您开发商的回答，是基本上都收费的？请列举那些小区的可视对讲收费了？
4、3号楼漏水，至少有5天以上的时间了，这么久了，仍没修好？除了之前的老小区，可能没有公告栏，请您开发商说一下，哪个新小区没有公告栏，那些没用公告栏开发商，估计都是开发商很烂，只想开发一个楼盘，挣点钱拉倒。难道您兴达开发商，也要像这样垃圾的开发商看齐么？
5、物业公司的那些个“大姐大”，听说是交钱，那眉开眼笑，听说让修楼道灯，就说，暂时没材料。没有一个业主愿意不交物业费，如果让业主心里受了委屈，那请问，我们怎么交？我们交钱受气么？
6、买房的时候，说的是丹尼斯超市？现在是个娱乐会所？你们现在来句无权管辖就了事了？
尊敬的开发商，你们一直觉得，你们合作的物业公司很尽力，很负责，你的感觉，能代表了业主么？

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我却要还房贷

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7^#

发表于 2014-2-26 12:10:58 来自手机 |只看该作者

回复的很漂亮，很官方。我们不想闹事，只想解决问题，能不能让我们看到你们卖房时的那股热乎劲，电梯质量次，次不说吧，还不维护，天天咣咣响，能不能好好管管你们的物业小弟。

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8^#

发表于 2014-2-27 16:57:25 |只看该作者

垃圾兴达发表于 2014-2-25 17:40 static/image/common/back.gif
1.延期交房7月多，直至现在没有正式的电，你们尽力了？
2.机动车库先不说，电动车是否应有合理的停放充电 ...

解决了这么久了，为什么漏水依旧，为什么你们自己的保安说没有任何人维修？

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9^#

发表于 2014-3-3 15:18:39 |只看该作者

小区里的电梯已经超期几个月了，一直没有年检，电梯夹人、电梯突然自动下落一系列问题，这些应该是物业的责任吧，可物业一直没有做出实际行动，完全拿业主的生命当儿戏

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10^#

发表于 2014-3-3 15:21:37 |只看该作者

lijian1166 发表于 2014-3-3 15:18 static/image/common/back.gif
小区里的电梯已经超期几个月了，一直没有年检，电梯夹人、电梯突然自动下落一系列问题，这些应该是物业的责 ...

网友您好：
物业的问题，我局已经受理，请耐心等待处理结果。

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11^#

发表于 2014-3-4 12:58:34 |只看该作者

为什么上述问题没有开发商的具体方案及解决办法？

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12^#

发表于 2014-3-4 15:51:20 |只看该作者

现在每天都是提心吊胆的坐电梯，万一哪天孕妇在电梯里，出了事故，算是谁的责任呢？物业需要业主体谅这个、理解那个，可业主出钱养着他们，他们完全不拿业主的生命当回事，业主需要的不是各种狡辩，而是实际行动，能从业主的角度去考虑和解决问题。

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13^#

发表于 2014-3-12 15:28:34 |只看该作者

垃圾兴达发表于 2014-2-25 17:40 static/image/common/back.gif
1.延期交房7月多，直至现在没有正式的电，你们尽力了？
2.机动车库先不说，电动车是否应有合理的停放充电 ...

网友您好：
   对于您的问题，我公司已经收到了，我们会尽快解决的。
      1、我公司正与供电局进行一户一表的安装工作，虽然正式电没有接通，但是绝对不会影响各位业主的用电需求，希望各位业主能够体谅。
      2、由于近几年电动车充电充爆的事故比较多，所以市消防对电动车的集中充电比较关注。兴达锦绣园地下车库没有充电的地方，另外物业上已经安排所有的电动车集中停放在4#楼的地方，偏偏很多业主不愿意停放，这样就造成很多电动车的乱停乱放问题。
      3、楼宇对讲系统本身就是收费的，如果您不放心，可以看双方签订的商品房买卖合同里是否有规定。
      4、3#楼漏水和灯光问题，我公司早就派施工人员进行维修了，只是维修也需要时间，烦请各位业主耐心等等。
      5、当时交物业费的时候，物业公司就承诺，如果要发票就会给，如果自愿放弃就算了。
      6、当时我们得到的消息也是要做生活超市，他们弄成娱乐场所的事情我们也是不知情的。
      7、物业公司收取物业费都是有《收费许可证》的。

处理时间：10天5小时57分钟

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14^#

发表于 2014-3-12 17:15:13 |只看该作者

tt20120410 发表于 2014-2-26 11:28 static/image/common/back.gif
看到所谓的开发商的回复，无法用言语来形容愤怒的心情
1、延期交房那么久，正式电仍未接通，让业主体谅你们 ...

网友您好：
   对于您的问题，我公司已经收到了，我们会尽快解决的。
      1、我公司正与供电局进行一户一表的安装工作，虽然正式电没有接通，但是绝对不会影响各位业主的用电需求，希望各位业主能够体谅。
      2、地下停车场都是买的，我公司之前就发不过公告。由于近几年电动车充电充爆的事故比较多，所以市消防对电动车的集中充电比较关注。兴达锦绣园地下车库没有充电的地方，另外物业上已经安排所有的电动车集中停放在4#楼的地方，偏偏很多业主不愿意停放，这样就造成很多电动车的乱停乱放问题。在此也请各位业主自觉摆放自己的自行车和电动车，
      3、楼宇对讲系统本身就是收费的，如果您不放心，可以看双方签订的商品房买卖合同里是否有规定。
      4、3#楼漏水和灯光问题，我公司早就派施工人员进行维修了，只是维修也需要时间，烦请各位业主耐心等等。
      5、当时交物业费的时候，物业公司就承诺，如果要发票就会给，如果自愿放弃就算了。
      6、当时我们得到的消息也是要做生活超市，他们弄成娱乐场所的事情我们也是不知情的。
      7、物业公司收取物业费都是有《收费许可证》的。物业公司的员工绝对不会出现像您说的那种情况，如果各位业主发现家里那个部位坏了，物业肯定会在第一时间上门进行维修。

处理时间：11天44分钟

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15^#

发表于 2014-3-13 13:37:03 |只看该作者

兴达置业发表于 2014-3-12 17:15 static/image/common/back.gif
网友您好：
对于您的问题，我公司已经收到了，我们会尽快解决的。
1、我公司正与供电局进 ...

楼上的，请发表之前认真阅读自己的中文有没有错别字，要不就替祖先涨脸涨姿势了！

市消防局是对电动车集中充电比较关注，但并没有责令你这开发商不准提供充电设备吧！所有小区都规划有停放电动车自行车车棚，你们有么？#4楼旁边是一片空地，没有划区域，没有任何设施，如何停放？充电的地方，必须规范！
3#楼漏水情况，如不反应投诉至此，有修复的可能么？目前3#大厅顶部被漏水泡的多处起皮脱落，有没有维修方案？何时完成修复？谁给3号楼门卫权利，以至于他们敢在大厅接明线，走电线？
物业发票，索要时说现在没有，敢不敢拍着良心说话？自愿放弃？呵呵
第一时间上门维修，呵呵！踢脚线楼梯层踢脚线坏了，10天都没人去修，而且天天打物业电话催促，有疗效么？
言而总之，开发商不作为的，物业坑人的不止你一个，而且你也绝不是最后一个，你们是骗到了我们给你交钱，买你们的“窝心”房，但花无百日红，都没想过为什么2号楼卖不出去？上网搜搜你们的负面信息吧，坑人的事，做不长久的！

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社区管理员

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16^#

发表于 2014-3-13 16:37:19 |只看该作者

lijian1166 发表于 2014-3-3 15:18 static/image/common/back.gif
小区里的电梯已经超期几个月了，一直没有年检，电梯夹人、电梯突然自动下落一系列问题，这些应该是物业的责 ...

　　关于1#楼、3#楼、4#楼的电梯年检标志的日期没有贴到电梯里的问题，并不代表电梯就脱保了。郑州市质量监督局《河南省电梯安全监督管理办法》规定，从2014年3月1日各个小区的电梯必须实行五方对讲（五方是指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢轿厢分机、电梯机房机房分机、电梯顶部机房分机、电梯底部机房分机五方之间进行的通话）。现在我公司正在对五方对讲进行改造，请各位业主给予充分的理解。

处理时间：12天6分钟

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17^#

发表于 2014-3-14 19:36:56 |只看该作者

兴达置业发表于 2014-3-13 16:37 static/image/common/back.gif
　　关于1#楼、3#楼、4#楼的电梯年检标志的日期没有贴到电梯里的问题，并不代表电梯就脱保了。郑州市质量 ...

请问兴达置业：
2014年3月13日贵单位在大河报登一整版卖房广告，广告语端然宣称“业主们说我们买的就是现房，比买期房省一辆车”。请问兴达置业，这是哪位业主说的？兴达锦绣一期就延期交房了将近一年，二期延期交房8个月之久，如果不是业主联合在市委、区位上访，贵单位交房时间会更晚吧。。这种公然欺诈行为难道贵单位不感到脸红吗？业主们要求要在新闻媒体上面为业主们公开道歉，收回虚假宣传广告！

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18^#

发表于 2014-3-14 19:43:37 |只看该作者

兴达置业发表于 2014-3-13 16:37 static/image/common/back.gif
　　关于1#楼、3#楼、4#楼的电梯年检标志的日期没有贴到电梯里的问题，并不代表电梯就脱保了。郑州市质量 ...

贵单位经过上述事实也承认了，电梯有毛病，用电有毛病，房屋维修时间过长，业主电动车存在丢失现象，门禁卡收费一张30元，请问兴达置业，面临这么多问题都还没有解决，业主们所缴纳的物业费是否所值？物业没有完好履行物业管理服务，我们如何履行缴纳高额物业费用义务？请贵单位公示前期物业服务协议，对照物业服务内容逐一核定。

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