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瑞龙城物业太霸道跪求各位领导为我们做主 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-3-27 11:34:33 |只看该作者 |倒序浏览
1、郑州市沙口路瑞龙城小区物业费的问题:
1.1自从瑞龙城小区一期二期建成之后瑞龙城物业以各种方式逼迫业主交物业费,进行强制性捆绑收费、
1.2不是我们不交物业费而是物业做的太过分先从小区内的环境说起吧,我们小区已经建成5年了对于小区的绿化、卫生等一切都处于脏乱差的一类中,小区物业的保洁根本不到位小区楼道没人打扫,电梯经常出现故障,小区的停车位被物业强行租给业主,物业作为一个服务行业简直是牛气冲天,我们家的房子裂缝已经严重的不能在严重我已经像物业反映三年了一直没有解决,对待我们业主从来是不管不问,现在又应为物业费把我们的水和电梯都停了,各位领导这样的事情你们不给我们做主谁做主,恳请各位领导在百忙中抽出一点时间过问过问。谢谢

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-3-27 15:09:59 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复。

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优秀管理员

板凳
发表于 2014-4-11 09:05:24 |只看该作者
网友您好:
       经查看,业主反映的绿化、卫生情况“脏乱差”情况属实。对于绿化问题,物业公司表示已就此事与建设单位沟通,并将于近期进行补栽;关于保洁问题,我们已经督促物业公司严格按照物业合同约定提供服务。
       关于业主反映的电梯问题,我们还发现了电梯未按规定张贴检验合格证的问题,也一并要求物业公司加强管理,按照相关规定做好电梯的安全管理工作。业主也可根据《中华人民共和国特种设备安全法》有关规定,直接向负责特种设备安全监督管理的部门进行举报。
       关于停电梯的问题,经查看,小区电梯运行正常;关于停水的问题,经了解,是物业公司将未缴纳物业费的业主家中的自来水停断,物业公司解释,物业服务费中包含了自来水二次加压的费用,极少数业主因未交纳物业费,物业公司不再为其提供二次加压服务,关闭了其自来水阀门,造成了欠物业服务费的业主家中无水。我们对物业公司的这种行为进行了批评,要求物业公司尽快将欠费业主的自来水阀门打开,不能影响业主的基本生活。此外我们提醒业主,按时缴纳物业费是业主的法定义务,如经物业公司催缴,业主仍不缴费的,物业公司可向人民法院依法提起诉讼。

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